Ma bag si eu in vorba despre facebook si despre recenta schimbare anuntata de FB, acel "promoted post". Nu stiu cine ar putea sa iti zica exact cati oameni sunt live in fata unui televizor sa-ti vada reclama. Ar putea insa sa faca o estimare.. Faptul ca scrii ceva interesant pe facebook nu inseamna ca toti fanii tai, toti cei care iti sunt prieteni vor vedea mesajul tau. Nu cred ca exista cineva care sa fi crezut ca odata cu 100.000 de fani ii vor veni si 100.000 de click-uri pe site cand face un anunt pe facebook, sau ca toti cei 100.000 de oameni il vor citi.
Si twitter si facebook sunt canale de comunicare real-time, daca fan-ul sau prietenul tau nu sunt acolo in momentul in care tu faci un anunt, sunt sanse foarte mari ca mesajul tau sa nu fie receptionat (aceste sanse scad odata cu cresterea numarului de fani/prieteni ai amicului tau). Desigur sunt instrumente prin care poti aunge la mesaje mai vechi, ai 2-3 pagini de anunturi si chestii interesante pe wall si probabil ca atunci cand revii online vei trece in revista ce au mai spus amicii tai, ce au postat pe facebook. Te pui la curent cu stirile in grupul tau de prieteni. Dar asta nu garanteaza ca eu ar fi trebuit sa vad obligatoriu postul pus pe fb de Arhi. Intamplator insa l-am vazut si l-am citit. Dar puteam sa nu il vad pe wall-ul meu, pe homepage-ul meu de pe facebook.
Nu cred ca cei care administreaza pagini de facebook sa fi crezut vreodata ca mesajul pus de ei pe pagina proprie va ajunge in proportie de 100% la fani. In fapt tocmai de aceea exista facebook insight unde vezi acel social reach, si nu ai cum sa nu observi ca e mai mic de 100%, ca variaza in functie de ce scrii, in functie de tipul mesajului etc. Si da, 16-20% e o rata de deschidere a mesajului destul de buna.
Cel putin pentru mine introducerea noului mecanism prin care iti poti promova un post sa ajunga mai bine la fani, prieteni, mi se pare un instrument bun pentru cei care fac marketing pe FB. Este un instrument de testat, insa nu vad de ce am fi surprinsi de faptul ca Facebook nu e gratis. Sau ca mesajul nostru nu ajunge la toti fanii.
Si acum sa raspund postului scris de Arhi. Pe Facebook poate fi bine, daca iti faci temele cum trebuie, daca te promovezi pe toate canalele media inclusiv pe bloguri, daca te bazezi pe toate instrumentele pe care ti le pune la dispozitie, unele gratis altele platite.
Cat de ieftin este Facebook? Nu prea ieftin, insa din punct de vedere al unui om de afaceri nu conteaza atat de mult costul unui mediu de promovare cat capacitatea acestuia de a produce ROI, venituri peste nivelul costurilor. Si asta se poate masura, iar din experienta mea sunt cazuri in care Facebook este ieftin, precum si cazuri in care este al naibii de scump.
Este Facebook un loc bun si caldut pentru un marketer, pentru un owner de business online? Si da, si nu. Va las pe voi sa decideti din imaginile de mai jos.
Este Facebook un loc ieftin, bun si cald pentru business-ul vostru?