Scurte/Quickies 29.1 - Olimpiadele Comunicarii, CartePremium si Cifre din Online

30 Martie 2009 - 15:59, 7 comentarii, 1,884 vizite
1 stea2 stele3 stele4 stele5 stele (4 voturi, media: 3 din 5)
Loading ... Loading ...
translate to english english version of this article

Azi am decis sa adaug acel .1 la posturile intitulate "Scurte/Quickies xx.y". Am dat timpul inapoi si am observat ca sunt deja la al doilea an de publicare a acestor scurte informatii despre industria online din .ro. Desi cuvantul "quickies" e preluat de la cel mai mare blogger .ro in viata, sper ca asta nu a facut decat sa arate cat de mult conteaza un simplu cuvant aruncat pe un blog… Acestea fiind spuse si marturisite sa purcedem la informatiile recente ce mi-au parvenit pe mail sau pe twitter.

  1. Dragos Dehelean imi zice intr-un mail ca pana pe 16 Aprilie va puteti inscrie la Olimpiadele Comunicarii. Am participat de cateva ori la acest eveniment, sper sa am timp sa particip si in acest an. Este o adevarata explozie de tinere talente si intotdeauna mi-a facut placere sa simt alaturi de ei pulsul acest industrii. Online = Comunicare, ca este pe site, ca este pe blog, ca este pe Twitter, ca este face 2 face, tot comunicare se numeste. Asa ca daca vreti sa lucrati in online, dragii mei studenti sau masteranzi, rugamintea mea este sa treceti macar pe la acest eveniment, iar mai mult, pentru cei ce vor performanta si vor sa fie cei mai buni in online, participati cu proiecte la Olimpiadele Comunicarii.
  2. Astazi am mai citit un comunicat de presa interesat, de data asta in domeniul comertului online. Este vorba de CartePremium.ro care anunta o schimbare importanta.. devine o societate independenta de SMART Press, acum se numeste Carte Premium SRL, iar structura actionariatului e chiar interesanta. Co-actionarii lui Razvan Iancu sunt cei care detin si compania de curierat Fastius Curier.. deci un motiv in plus sa ajunga comenzile la dumneavoastra rapid si ieftin. Spune bine Razvan si imi place: "Premium inseamna optiuni, transparenta, calitate, posibilitatea de a returna orice produs deteriorat. Lucrand cu multi terti si intr-o industrie a cartii care inca nu s-a obisnuit cu comertul electronic, problemele mai apar, insa premium inseamna sa te implici, sa-i arati clientului ca esti alaturi de el si ca faci totul posibil sa rezolvi acele probleme”.
  3. Mai aflu via twitter azi ca e un articol interesant in Standard.ro - Stand by in online. Printre declaratii citesc: << Momentul nu este potrivit nici pentru achizitii, crede Fusu, de la Neogen. „Important este sa iti consolidezi afacerea intr-un an de criza. Businessul de tip e-commerce si cel axat pe servicii vor merge si in acest an. Cred ca mediul online reprezinta o solutie pentru 2009, fiindca este o solutie practica si nu implica un buget urias. Cu cat vor fi mai multi someri, cu atat afacerile in online vor creste in acest an“ >>, si sunt de acord cu ce zice Calin Fusu. Insa gasesc si declaratii de tipul acesta: << Dragos Manac. „Comertul online, mai ales in zona de IT, a fost distrus de criza. Vor ramane cativa jucatori mari, iar sutele de incercari cu buget redus nu vor supravietui.[…]" >> cu care nu prea pot sa fiu de acord, decat partial.. sigur ca sunt probleme si ca vor ramane jucatorii mari, chiar el declara ca este bine in propozitia urmatoare, dar sa declar ca avem un comert online distrus, asta e prea mult pentru mine. Cel putin in acest moment. Si la final vine Dragos Stanca de la F5: << Managerul F5 este si mai pesimist, el sfatuieste ca nimeni sa nu inceapa o afacere online in aceasta perioada. „Nu este indicat sa se investeasca acum pe nici un segment. Anumite companii trebuie sa investeasca in zone strategice, dar trebuie sa isi asume riscurile aferente“ >> - nu mai comentez, dar as da ca exemplu speech-ul lui Marius Ghenea de la DigiCafe.ro unde organizator a fost chiar F5..
  4. Si alt articol interesant, tot de pe twitter luat, mi-a fost semnalat de Krumel. Un articol pe Evenimentul Zilei. Aici e putin discutabil procentul de cumparatori pe magazinele online de la noi, de numai 4%. Mai ales in conditiile in care, in PDF-ul oficial de la EuroSTAT in 2004 Romania apare cu 0% procent de cumparatori online. Cum s-a facut sondajul respectiv, cine a facut metodologia.. poate vom afla, insa 4% e o cifra destul de mica zic eu. Ar putea fi reala dar sa vedem si metodologia de realizare a sondajului.. insa cei mai multi dintre cei cu care am discutat azi pe Twitter cand au vazut 0% in 2004 au ras putin.

Apropo de ultimele 2 stiri.. voi ce parere aveti??


Tags: , , , , , , , , , ,

Articole asemanatoare: Discuta despre magazine online pe yahoo groups: Pentru a fi la curent cu ultimele articole, aboneaza-te la feed-ul RSS
Tipareste acest post Tipareste acest articol

Telefonul afisat in magazinul online - ajuta la cresterea vanzarilor? teste, cifre, comportamente… efort comun?

22 Decembrie 2008 - 14:34, 4 comentarii, 5,626 vizite
1 stea2 stele3 stele4 stele5 stele (2 voturi, media: 4.5 din 5)
Loading ... Loading ...
translate to english english version of this article

Astazi Krumel a declansat ceva discutii pe grupul dedicat comertului electronic, ridicand o minge la fileu: este sau nu util sa ai telefonul afisat pe pagina de produs/categorie/homepage intr-un magazin online?

Raspunsul primit a fost si da, si nu, sau mai bine zis depinde.. depinde de publicul pe care il ai, de testele pe care esti dispus sa le faci. Clement Nicolaescu ne-a oferit un raspuns valabil insa pentru publicul american de pe un oarecare site, unde el a facut teste apropo de acest subiect.

E clar ca nu exista un raspuns definitiv la intrebarea din titlul acestui post. Exista doar experimente, exista doar teste, si exista nevoia tuturor de a avea date si statistici relevante pentru consumatorul online din .ro. Si asta razbate din ultimul post pe forum scris de Krumel, o initiativa de a pune in miscare magazinele online in a-si impartasi anumite cifre.. lucru pe care l-a incercat ANEC la un moment dat, si pe care o sa-l mai incerce. M-a bucurat sa vad ca magazinele online au sprijinit initiativa cu Studiul privind Dezvoltarea Comertului Online din Romania. A fost poate prima actiune comuna la care au raspuns pozitiv mai multe magazine online. As vrea sa cred ca vor mai raspunde si altor initiative precum cea sugerata acum de Krumel.

Este nevoie in e-commerce-ul romanesc de initiative comune, este nevoie de un efort sustinut in comun de a promova acest tip de comert, pentru ca numai astfel industria poate creste in ritm rapid. Intrebarea mea este, si e adresata proprietarilor de magazine online, avem nevoie de aceste cifre? avem nevoie de studiul comportamentului consumatorului? avem nevoie de promovarea comertului online romanesc de catre o asociatie?


Tags: , , , , , , , , ,

Articole asemanatoare: Discuta despre magazine online pe yahoo groups: Pentru a fi la curent cu ultimele articole, aboneaza-te la feed-ul RSS
Tipareste acest post Tipareste acest articol

La multi ani dragi ROMANI, daca va mai arde dupa rezultatul votului

1 Decembrie 2008 - 13:00, 3 comentarii, 1,255 vizite
1 stea2 stele3 stele4 stele5 stele (2 voturi, media: 1 din 5)
Loading ... Loading ...
translate to english english version of this article

1 decembrie… o zi cu incarcatura istorica si emotionala pentru fiecare dintre noi. Cel putin pentru mine este. Insa putin umbrita de balaceala politica la care asistam in acest moment. Da, am fost si am votat. Dar sincer m-am dus pentru ca vroiam sa nu profite careva de votul meu nebagat in urna, nu pentru ca as fi avut cu cine vota.

Va aduceti aminte ca am lansat aici pe blog o invitatie principalelor partide politice, mai precis celor care au candidat in colegiul uninominal D14 si S5 o invitatie la dialog, o .. nu mai conteaza ce a fost. Ideea e ca nimeni din cei vizati de mine nu a raspuns acelei invitatii. Undeva ii doare pe politicienii nostri de mediul online, de antreprenoriat online, de IT&C in general.

Si cu toate acestea m-am dus la vot. Si am votat. La senat am votat cu PD-L, l-am votat pe Blaga. De ce? Nu prea aveam alternative, l-am tot studiat de ceva vreme, inca de la locale, si conform analizei lui Bogdan Manolea PD-L-ul chiar are un capitol separat pentru societatea informationala. 

Apoi a venit randul deputatilor, am luat hartia respectiva.. am gasit PD-L-ul repede, dar nu vroam sa-l votez pe domnul Dan Radu Zatreanu, nu-l cunosc. I-am trimis mailuri dupa ce am postat pe blog chestia cu votul meu, am vrut sa-l fac sa vorbeasca, sa imi zica macar ce crede despre online. Desi am doua confirmari de citire a mailurilor de la el, de la staff-ul lui probabil, nu am inca nici un raspuns. M-a tratat cu "respect" sa zic asa..

Si am inceput sa frunzaresc mai departe fitzuica aceea de vot. Si am dat pe pagina 2 parca de d-ul Varujan Pambuccian. A fost o surpriza pentru mine sa-l gasesc la mine in colegiu. Am aflat ulterior de pe site-ul domniei sale ca este prezent in toate colegiile uninominale la deputatie si are nevoie de 7000 de voturi. 1 vot are de la mine, pentru ca il cunosc personal, am avut destule discutii cu dansul si este poate singurul deputat caruia ii pasa de IT&C-ul romanesc. So, am votat cu UAR - Uniunea Armenilor din Romania, mai precis cu d-ul Pambuccian.

LATER UPDATE: Cine a mai votat cu d-ul Pambuccian - Consiliul Director al ANIS sprijina candidatura lui Varujan Pambuccian, Stiu cu cine votez, Stiu cu cine votez! | Kapra’s blog, Varujan Pambuccian ne (in)canta cu “Wonderful World”, si sper sa mai fie inca 7000 de voturi prin tara. 

*** LATER UPDATE 2: Via Victor Kapra aflu ca Varujan Pambuccian a intrat in parlament ***

Pana la urma mersul la vot nu a fost o treaba iremedial pierduta. Chiar m-am simtit bine dupa ce am pus stampila pe d-ul Pambuccian. Sper sa fi strans cele 7000 de voturi necesare sa intre in parlament.

Astazi (si ieri) se agita iar clasa politica. E 1 Decembrie, si ei negociaza, au inceput probabil deja negocierile. Din punctul meu de vedere nu merita sa castige PSD-ul, dar asta se datoreaza absenteismului la vot. In rural oamenii au votat, in urban s-au dus la mici si bere, sau la schi. Nu vreau sa mai discut despre politica astazi.. de ziua nationala a Romaniei.

Astazi vreau sa va aduc la cunostinta 2 initiative interesante, pornite de la oamenii de online, despre steagul Romaniei.

  1. Via twitter si RaduCeuca am aflat de campania UnSingurSteag.ro. Super tare campania si sincer trebuie sa ii ajutam sa standardizeze acele 3 culori. Pe scurt e vorba ca toti designerii care intr-o lucrare pun si Drapelul Romaniei, il pun cu ce culori vor ei. Initiativa isi propune sa standardizeze cele 3 culori folosite in steagul national.
  2. Mai tare insa e initiativa Elenei Ionita care a castigat cu aceasta idee confruntarea amicala de la Marketing Arena. Pe scurt, Elena a propus adoptarea steagului cu gaura, simbol al Revolutiei de la 1989, ca steag national pentru 1 an, mai ales ca in 2009 se vor implini 20 de ani de la Revolutie. 

Voi incerca sa sustin ambele idei si sa le promovez acolo unde am ocazia. Pana una alta celor ce au deschis computerele si au citit aceste randuri le doresc La Multi Ani! Si celor ce ieri si-au serbat numele, Andrei, Andreea.. le doresc si lor un claduros la multi ani!

PS. Ma voi apuca de treaba, caci recesiunea bate la usa si nu vor castiga decat cei eficienti.


Tags: , , , , , , ,

Articole asemanatoare: Discuta despre magazine online pe yahoo groups: Pentru a fi la curent cu ultimele articole, aboneaza-te la feed-ul RSS
Tipareste acest post Tipareste acest articol

ANC face inca un pas spre dematerializarea documentelor - comunicat de presa

6 Octombrie 2008 - 14:29, fii primul care comenteaza, 1,054 vizite
1 stea2 stele3 stele4 stele5 stele (Fii primul care voteaza)
Loading ... Loading ...
translate to english english version of this article

Bucuresti, 6 octombrie 2008

Autoritatea Nationala pentru Comunicatii (ANC) a adoptat astazi doua decizii care deschid calea catre dematerializarea documentelor. Este vorba de decizia privind normele tehnice si metodologice pentru aplicarea Legii nr. 451/2004 privind marca temporala si de decizia privind procedura de verificare si omologare a sistemelor informatice destinate operatiunilor de emitere a facturilor in forma electronica.

"Economia Romaniei ar fi trebuit demult sa beneficieze de avantajele societatii informationale, in care hartia capata un rol secundar, iar documentele emise in format electronic devin optiunea numarul unu. Deciziile adoptate astazi au parcurs o perioada indelungata de consultare publica la nivel national si european, dar reflecta in primul rand consultarile purtate cu industria din Romania. Am depus toate eforturile pentru ca aceste decizii, in care si Ministerul Economiei si Finantelor a avut un cuvant greu de spus, sa fie cat mai repede deblocate si transformate in reglementari", a declarat Liviu Nistoran.

Mai multe aici: http://www.comunicatemedia.ro/detalii_comunicat.php?id=18472

[…]

"Marcarea temporala este serviciul prin care unui document electronic ii este asociata o informatie care garanteaza ca acel document a existat in forma respectiva la un anumit moment in timp. Marca temporala este necesara pentru a autentifica documente si are aplicatii practice in domenii precum: comertul electronic, semnatura electronica, activitatea notariala electronica, arhivarea electronica, facturarea electronica."

Aceasta este o solutie la multe din problemele afacerilor online.. acu sa treaca la treaba si Ministerul de Finante.

[…]

"Facturile electronice vor putea fi emise dupa ce Ministerul Economiei si Finantelor adopta normele de aplicare ale legii 260/2007 care sunt in responsabilitatea sa, insa sistemele informatice vor putea fi omologate odata cu intrarea in vigoare a deciziei ANC adoptate astazi."

Orice scaderi de costuri sunt binevenite, mai ales la magazinele online cu marje mici.. unde conteaza fiecare leu!


Tags: , , , , , ,

Articole asemanatoare: Discuta despre magazine online pe yahoo groups: Pentru a fi la curent cu ultimele articole, aboneaza-te la feed-ul RSS
Tipareste acest post Tipareste acest articol

Este bine sa testezi serviciile magazinelor online concurente? Da, dar pana la un punct… unii l-au depasit se pare

14 August 2008 - 09:05, 2 comentarii, 1,564 vizite
1 stea2 stele3 stele4 stele5 stele (9 voturi, media: 4.89 din 5)
Loading ... Loading ...
translate to english english version of this article

Intotdeauna am recomandat tutror celor cu care am intrat in contact sa-si pastreze un ochi deschis permanent asupra concurentei… e normal sa fii la curent cu schimbarile de oferte promotionale, cu schimbarile de servicii, cu schimbarile majore de pe site-urile concurentei tale. Nu este anormal sa vezi o implementare a unui serviciu nou la un alt magazin online si sa vrei sa o pui si tu la tine pe site, atat timp cat o faci cel putin la fel de bine si aduce un plus de valoare site-ului si business-ului tau. Nu este deloc anormal sa fii abonat la newsletterele concurentei si sa vezi ce oferte promotionale le trimit clientilor… Nu este anormal sa testezi gradul de amabilitate si de profesionalism al consultantilor de vanzari ale altor magazine online, sa vezi cum poti imbunatati serviciul tau propriu de call-center, sau vanzari… Toata piata de comert electronic face teste de acest tip inca de cand lanseaza magazinul online. Unii o fac si inainte de lansare.

Dar de aici si pana la a incerca sa "tragi tzeapa" pe romaneste, sa faci gauri in bugetul celuilalt e ceva distanta, si se pare ca unii trec de granita bunului simt si a cercetarii de piata si ajung in alte zone, mai putin albe, cel putin gri sa zicem, desi nu incalca legea. Am aflat despre o incercare de "tzepuire" a unui magazin online recent lansat de la Marius Ciocan (la cat mai multe posturi!) si de la Adi Pintilie, owner al magazinului online pagubit, sau incercat de concurenta in felul respectiv.

Imi doresc sincer un climat sanatos de afaceri in Romania, in toate sectoarele, nu numai in comertul online, si cred ca ar trebui sa incercam sa ne protejam de actiuni similare cu cea descrisa in posturile de mai sus. Poate aderarea la o asociatie de profil? Un cod deontologic? As dormi putin mai linistit daca as vedea mai multe declaratii "oficiale" ale altor magazine online relativ la cazul descris mai sus. Clientii ce sa mai zica??!!?

LATER EDIT. In aceiasi categorie/tipar s-ar putea incadra si Potopul descris zilele trecute de Gabi (PcGarage).

LATER EDIT 2 (14.08.2008): Se pare ca s-a deschis sezonul de "dat la gioale", si MarketOnline anunta/reclama o practica neloiala din partea unui furnizor  - Documentari in stil mioritic sau cum fura umpcmall.ro munca noastra.

LATER EDIT 3 (16.08.2008): Tot de pe bloguri aflu si raspunsul celor de la UMPCmall - Furtul de informatii nu ocoleste magazinele online

Te crezi in stare?


Tags: , , , , ,

Articole asemanatoare: Discuta despre magazine online pe yahoo groups: Pentru a fi la curent cu ultimele articole, aboneaza-te la feed-ul RSS
Tipareste acest post Tipareste acest articol

EuroStat face valuri in presa romaneasca - doar 3% din romani cumpara online

11 Februarie 2008 - 15:05, 1 comentariu, 2,031 vizite
1 stea2 stele3 stele4 stele5 stele (8 voturi, media: 3.25 din 5)
Loading ... Loading ...
translate to english english version of this article

Nu vreau sa fac analiza statisticii prezentate ieri si azi in presa romaneasca, conform careia Romania (alaturi de Bulgaria) este iar la coada clasamentului acesta, al cumparaturilor online. Acest lucru ne indica nivelul de dezvoltare al acestui sector in economia romaneasca. A scris nerve, vor mai scrie altii, au publicat jurnalele (probabil in lipsa de alte stiri mai fierbinti).

Vreau sa ii indrept pe cei interesati nu in a cauta un vinovat, ci in a face ceva efectiv pentru a mari acest procent care site-ul ANEC - asociatia nationala pentru e-commerce.

Celor care asteapta vesti noi cu privire la fondurile structurale pentru domeniul 3, dezvoltarea e-economiei- operatiunea 3.2, sprijin pentru dezvoltarea sistemelor de comerţ electronic şi alte soluţii electronice pentru afaceri, le spun ca maine si poimane voi participa la un curs organizat de MCTI, iar apoi impreuna cu APTI si cu alti colegi vom organiza o mica sesiune de prezentare pentru cei din industria online, special pentru proprietarii de magazine online (dar nu numai pentru ei).


Tags: , , , , , , ,

Articole asemanatoare: Discuta despre magazine online pe yahoo groups: Pentru a fi la curent cu ultimele articole, aboneaza-te la feed-ul RSS
Tipareste acest post Tipareste acest articol

S-a lansat roblogfest 2008 - aflu via Zoso

28 Ianuarie 2008 - 20:30, fii primul care comenteaza, 1,233 vizite
1 stea2 stele3 stele4 stele5 stele (6 voturi, media: 2.33 din 5)
Loading ... Loading ...
translate to english english version of this article

Astazi s-a lansat RoBlogFest 2008, locul in care bloggerii se aduna sa se intreaca si sa petreaca in acelasi timp. Distractie placuta pentru unii, succes pentru altii, si pentru organizatori, vorba lui Zoso, ceva liniste si scripturi care sa mearga bine.

Programul (tentativ.. banuiesc un sinonim pentru provizoriu) afisat de organizatori:

- 1 februarie - start nominalizari
- 15 februarie - start prima runda de voturi
-  29 februarie - start a doua runda de voturi
- 14 martie - inchis voturi, numaratoare si petrecerea finala


Tags: , , , ,

Articole asemanatoare: Discuta despre magazine online pe yahoo groups: Pentru a fi la curent cu ultimele articole, aboneaza-te la feed-ul RSS
Tipareste acest post Tipareste acest articol

Noi lansari de magazine online: ARIGO, eDiverse, Multimag, TrabucShop, Cenacom si 34,8 mil euro pentru comertul electronic cu plata online

8 Ianuarie 2008 - 13:43, 18 comentarii, 1,898 vizite
1 stea2 stele3 stele4 stele5 stele (Fii primul care voteaza)
Loading ... Loading ...
translate to english english version of this article

De ieri de cand a fost lansat comunicatul ePayment toate publicatiile si canalele media online au preluat stirea si au difuzat-o publicului lor… printre care ma numar si eu. Toate instrumentele mele de monitorizare a blogurilor si feed-urilor RSS au fost date peste cap, toate au vorbit numai despre acelasi lucru: Bilant 2007: 34,8 mil euro pentru comertul electronic cu plata online.

Este foarte bine pentru industria comertului electronic romanesc sa se indrepte catre folosirea frecventa a cardului de credit in magazinele online. Dar mai este mult pana departe, sa zicem numai pana in India (100 miliarde dolari). Pana una alta, unii se intreaba si se plang de comisioane (Comisioanele integratorilor sunt mai mari decat adaosurile comerciale). Numai partial au dreptate, pentru ca ce-si doresc ei nici macar PayPal nu le poate oferi, adica un comision mult mai mic de 3%. Problema nu este in acest comision ci in adaosul practicat de comerciantii online.

Citesc apoi (iarasi luptandu-ma cu stirea ePayment) la Adrian Apostol pe blog: 50 tendinte in 2008: Internetul isi continua boom-ul. Online-ul romanesc se va imbogati cu noi magazine online care vor oferi si altceva decat produse electronice, electrocasnice si IT, preluare din ZF.

Si ca sa ii dau dreptate autorului acestui articol din ZF, am decis sa vad ce magazine online s-au mai lansat in ultima vreme:

  1. ARIGO.ro - magazin lansat cred ieri, pe 7 ianuarie, cu blog, comunicat de presa, si un site dragutz. Un magazin care promite sa fie cel putin politicos cu clientii lui, chiar daca se lanseaza in batalia comerciantilor IT&C
  2. TrabucShop.ro - magazin lansat undeva prin decembrie, fara comunicat de presa cu comunicat de presa abia azi, 10.01.2008, (aflu azi, via alin zainescu), azi l-am gasit prin reactii pe bloguri la magazinele online romanesti, magazin online care face parte din grupul administrat de eBUTIKS dotro SRL, si intra astfel in piatza alaturi de cafele.ro, hamacuri.ro si nightshop.ro
  3. eDiverse.ro - magazin online, s-a incarcat greu pagina principala, arata bine, vinde cam de toate, diverse, dar tot in zona IT&C, nu i-am gasit comunicatul de presa, tot din instrumentul de monitorizare, s-au inscris acum intr-un portal, webe.ro si asa am aflat de ei
  4. MultiMag.ro - un magazin online simplu, poate prea simplu, la fel de pe webe.ro:  "este primul magazin virtual care raspunde cu adevarat profesionist tendintei tot mai accentuate a clientilor de a face cumparaturi online" - de pe site nu prea se vede asta.. vom vedea pe parcurs
  5. Cenacom.ro - un magazin de nisa, de cosmetice mai exact. Desi e lansat in aceste zile, trafic.ro nu il vede nu are inca activat contul, si pe site vedem copyright 2008, comunicat de presa sau blog nu are. L-am prins intamplator pe instrumentul meu de monitorizare. Site-ul lasa putin de dorit, dar probabil inca se lucreaza la el.

Dintre toate acestea, ARIGO este cel care mi-a atras atentia cel mai mult, in primul rand datorita comunicatului de presa. Am sa-mi permit sa citez din ultima seciune a acestuia, lasandu-va voua placerea sa il cititi in intregime, merita: "ARIGO – un magazin online romanesc creat pentru voi sub imperativele armoniei, onestitatii, tenacitatii, fortei, austeritatii, respectului, ratiunii si creativitatii. Un magazin online ce pune in centrul sau mai presus de orice CLIENTUL cu toate nevoile si problemele sale. ARIGO ca si concept isi are inspiratia in legendarul cod BUSHI-DO al samurailor japonezi dar si in uitatul Cod al Bunelor Maniere romanesc, pe care isi doreste sa-l foloseasca in relatiile sale cu clientii. Va multumim pentru rabdarea cu care ati citit aceste randuri si va asteptam pe site-ul nostru: www.arigo.ro."

Succes noilor magazine proaspat lansate! Vedeti sa nu inselati asteparile clientilor vostri (Oriunde, cu placere. Dar nu stim cand.).


Tags: , , , , , , , , , , ,

Articole asemanatoare: Discuta despre magazine online pe yahoo groups: Pentru a fi la curent cu ultimele articole, aboneaza-te la feed-ul RSS
Tipareste acest post Tipareste acest articol

Scurte/Quickies 5.0 - de la altii de pe blog (magazine online)

2 Ianuarie 2008 - 12:27, 15 comentarii, 1,923 vizite
1 stea2 stele3 stele4 stele5 stele (2 voturi, media: 2.5 din 5)
Loading ... Loading ...
translate to english english version of this article

Primul post pe acest an… Au aparut deja online cateva sinteze (pe 2007) si predictii despre 2008 ca "an al industriei online". Ca de obicei comertul electronic e lasat la urma, se vorbeste foarte putin despre el sau chiar de loc.

1. Zona eCommerce nu s-a dezvoltat aproape deloc din punctul de vedere al site-urilor, dar cateva site-uri consacrate (din care iese in evidenta eMag) fac bani buni din vanzari. Miscarea eMag de a iesi si in offline a surprins pe toata lumea, dar se dovedeste a fi un succes, asigurand si ea parte din cresterea afacerii. Si inca ceva, desi PayPal a intrat in Romania nu s-au inregistrat mari ‘zguduiri’ in piata dupa acel moment, ne zice Mircea Scarlatescu.

Inclin sa-i dau dreptate lui Mircea si sa-l rog sa aibe rabdare, sunt semnale ca in 2008 se vor lansa mai multe site-uri noi, iar unele vechi vor intra pe piata cu bugete mai mari pe marketing. Despre miscarea eMAG de a intra pe offline, ea s-a vazut mai bine acum in 2007, dar inca din 2006 si-au dezvoltat showroom-ul, iar departementul de vanzari corporate este chiar mai vechi. Este insa o miscare care inclina balanta succesului catre magazinele offline, Altex, Domo, UltraPro etc… tragand practic un semnal de alarma: de ce a simtit nevoia de offline cel mai mare magazine online? se castiga mai bine in offline? Raspunsul se pare ca este afirmativ si asta reprezinta o palma data industriei comertului electronic:  eMAG se transforma intr-un magazin offline mare, cu un showroom comparabil cu al hypermarket-urilor. LATER EDIT (09.01.2008 - nou venit in batalia preturilor, via Adi Zamfira, motiv pentru offline vs online)

( Ca o paranteza, imi permit sa pun un link aici: Online va fi mereu mai simplu - " 1 coada de la comenzi; 2 coada de la caserie; 3 coada de la ridicare produs […]  4 coada comenzi pt anulare; 5 coada caserie pt primire factura; 1 ora si 23 minute la magazinul online unde online este mai simplu LA PROPRIU!" )

Despre PayPal eu zic un pic altceva… desi pare ca valul PayPal a trecut peste comertul electronic romanesc fara sa lase urme, nu este deloc asa, si daca as avea timp, as face o analiza scurta pe numarul de magazine online care au implementat PayPal, as pune cateva intrebari bine cantarite, despre modul in care se finalizau comenzile inainte si dupa PayPal, as intreba ce solutie au avut inainte si de ce au renuntat la ea… Nu am acest timp, dar astept raspunsurile acestea de la redactorii de specialitate care sper sa aibe timp sa analizeze PayPal.ro. Parerea mea este ca nu trebuie sa avem o promovare agresiva pe PayPal sau o comunicare deosebita, fenomenul a fost declansat, tot mai multe magazine online profita de renumele si autoritatea acestui mecanism de plati, si mai ales de seriozitatea acestuia.

As spune ca e doar o chestiune de timp…

2. Cum vad specialistii romani in online anul 2008. Intrarea puternica de fonduri straine in Internetul romanesc, precum si "decolarea" organizarii de evenimente relevante pentru sector reprezinta doua tendinte importante ale online-ului local in 2007, urmand ca anul urmator sa aduca noi achizitii de companii romanesti si investitii ale grupurilor media traditionale in segmentul online. - via dailybusiness.ro

Un articol despre marketing si comunicare pe Internetul romanesc (iata ca bloggerii au deja un cuvant de spus), despre proiecte online si antreprenoriat, iarasi despre publicitate online, articol care lasa in urma un gust nu tocmai placut: concluzia este ca bine ca au venit Yahoo, Google si PayPal in Romania. Despre comertul electronic nici un cuvant.

A mai scris despre asta si Victor Kapra: ce a fost si ce va fi in online-ul romanesc

3. Adrian Boioglu ne zice pe blogul sau de rezultatele fulminante avute de Amazon, anume 17 comenzi onorate/secunda !!!

Doar pentru cei lenesi, o mica transformare in unitatea de masura cu care magazinele online romanesti sunt obisnuite: 17 cmzi/sec = 1.468.800 cmzi / zi, da e corect, vorbim de aproximativ 1.5 milioane de comenzi pe zi.. si de o cifra de afaceri probabil de ordinul miliardelor de dolari…

LATER UPDATE (10.01.2008) - emag a vandut 7 notebook-uri pe ora.

4. Fulgerica iar ma surprinde prin prezentarea unui produs interesant (Monitorul LCD ASUS Kalashnikov AK-47″),

Imi aduce aminte iarasi de bugetele mici de marketing ale magazinelor online romanesti, care nu au bani sa realizeze clipuri video (rusii deci sunt mult mai inaintea noastra), de talia celui facut de rusi, un magazin online.

5. S-a incheiat un concurs pentru bloggeri, concurs ce s-a vrut un inlocuitor la campania de blogvertising, al carei succes nu cred ca-l mai putem numi asa.. Aflu de aici: Review PNV via Bloggeri.ro, ca desi acum la final s-au facut publice criteriile pentru care un blogger primea un laptop dat de ShopIT, ele nu au fost publice de la bun inceput… " Unul dintre motive e ca sunt prosti si asta nu e vina lor (mama natura) ci e vina celor de la shopit.ro care mai nou au invatat ca se pot da si tepe la bloggeri. Ia pus sa scrie 200 de review-uri si din pacate nu au fost decat 35 … doar 35 , ce pacat numai 35 de articole de lauda si numai de lauda la shopit.ro".

Mai trebuie lucrat la capitolul imagine si transparenta in proiectele legate de blogvertising.

Incheind intr-o nota putin mai vesela, v-as propune ceva in categoria "din putul gandirii", mai ales pentru aceia dintre voi fani Academia Catzavencu: "Fiţi atenţi când oferiţi detaliile cardului de credit sau debit pe internet; verificaţi întotdeauna dacă respectiva companie are un site sigur", sau cum nu trebuie tradus cuvantul secure. Articol publicat in Gandul - Cumpărături on-line, numai cu contract şi factură fiscală

 


Tags: , , , , , , , , , , , ,

Articole asemanatoare: Discuta despre magazine online pe yahoo groups: Pentru a fi la curent cu ultimele articole, aboneaza-te la feed-ul RSS
Tipareste acest post Tipareste acest articol

Close
E-mail It
Valid XHTML 1.0 Transitional