O invitatie pe care sincer eu unul nu as refuza-o.. nu stii ce pierzi daca nu ajungi anul acesta la Gala Premiilor eCommerce. Sau, daca vei citi mai jos vei stii ce pierzi, prezentarea lui Brian Eisenberg, prezentarea directorului de la Google pe Analytics si Web Site Optimizer, etc
Iata agenda evenimentului unde va invit (unde mi s-au pastrat 10 invitatii pentru cititorii mei, poate cu ceva eforturi voi capata putin mai multe):
Asa cum am facut acum un an de zile, am sa dedic prezentarea mea din cadrul Galei Premiilor eCommerce 2010 pentru a raspunde intrebarilor voastre cele mai presante. Am dat deja doua mesaje in acest sens pe grupul Comert Electronic de pe yahoo, si pe grupul de pe Facebook dedicat comertului online, si acum am sa fac aceeasi rugaminte si pe blog.
Daca ar fi sa puneti 3 intrebari, presante, arzatoare, la care v-ati dori musai un raspuns in prezentarea mea de la Gala, care ar fi acelea?
3 persoane, care au pus cele mai interesante intrebari, vor beneficia din partea mea de o invitatie la o cafea, de maxim 30 de minute, in care vom dezbate liber chestiuni arzatoare despre businees-ul lor online, sau vom vorbi despre fotbal.. daca asta va fi interesul.
Asadar, care sunt intrebarile care va framanta si la care doriti raspuns?
LATER UPDATE: Am strans cateva intrebari, mai multe de 3, si am sa le raspund celor ce vor veni la Gala Premiilor eCommerce de anul acesta (are loc pe 2 septembrie - detalii pe http://gpec.ro)
Cei 3 care au pus cele mai interesante intrebari, si cu care sper sa am placerea sa beau o cafea (probabil in saptamana de dupa GPEC) sunt: - Razvan Girmacea
- Mihaela Nistor
- Claudiu Hariton
Dupa eveniment, dupa Gala Premiilor eCommerce voi lua legatura cu voi sa stabilim detaliile fiecarei intalniri. Eu unul abia astept sa va cunosc mai bine.
Liviu.
Mai sunt cateva zile si se incheie perioada inscrierilor la GPEC 2010 - Gala Premiilor eCommerce. Stiu ca multi dintre voi lucrati si sunteti pe ultima suta de metri pentru a implementa si ultimele retusuri inaintea jurizarii pe cele aproximativ 80 de criterii. Insa as vrea sa va aduc aminte ca timpul trece si ca trebuie sa puneti creioanele jos si sa vedeti ce a iesit, ce va spune juriul.
Pe langa juriul format din specialisti, exista si un al doilea set de jurati, mai important pentru voi, proprietarii de magazine online, clientii. Oameni simpli de pe strada vor fi selectati si vor fi adusi in laboratoarele IRSOP unde vor avea de comandat produse de pe site-urile voastre. Ce este important, este ca in acest an vom vedea o analiza facuta cu dispozitive de urmarire a miscarilor pupilei ochiului, si astfel veti vedea efectiv unde se uita clientul pe site-ul vostru, veti stii ce intelege sau ce nu intelege, veti stii ce nu a vazut ca mesaj comercial si ce a vazut. Tehnologia EYE TRACKING este folosita cu succes la magazinele online de afara pentru optimizarea uzabilitatii si cresterea conversiei. Ma bucur ca in acest an putem prezenta si noi aceasta tehnica, si sper ca magazinele participante vor tine cont de recomandarile expertilor.
Si inca o vorba mai vreau sa va spun. Nu este intotdeauna important sa castigi, ci sa participi. Si un motiv intemeiat pentru participarea (chiar daca aveti sanse mai mici de reusita) este ca aceasta competitie este singura care ofera rapoarte detaliate de jurizare, rapoarte de evaluare a uzabilitatii care va vor fi de folos sa reglati conversia pe site. Datele pe care le veti primi in urma unei jurizari dure, va vor folosi sa cresteti apoi vanzarile, ceea ce putine competitii realizeaza.
Incepand de sambata, 24 iulie 2010, comerciantii inscrisi la Gala Premiilor eCommerce care au intrunit criteriile de preselectie, au primit Marca de Incredere GPeC. Scopul atestarii este de a evidenta magazinele care respecta bunele practici in comertul electronic si, astfel, de a creste increderea consumatorilor in tranzactionarea online. Toate magazinele online care se inscriu la Gala Premiilor eCommerce pana pe 12 august 2010 si indeplinesc conditiile de preselectie, vor primi Marca de Incredere.
[…]
“Multi internauti folosesc site-urile magazinelor online doar ca mijloc de informare, alegand sa cumpere offline pentru ca nu au incredere in comertul electronic. Problemele legate de incredere tin de mai multe aspecte, de la ideea – falsa – potrivit careia pentru a cumpara de pe Internet, trebuie neaparat sa platesti prin card si pana la teama ca magazinul online este ceva virtual, care poate disparea oricand fara sa isi onoreze comenzile. Tocmai pentru a elimina aceste indoieli, le cerem magazinelor participante la GPeC sa fie cat mai transparente in relatiile comerciale, sa ofere datele de contact, sa respecte legislatia in vigoare, sa furnizeze informatii detaliate despre cum se va desfasura tranzactia si sa aiba o conduita de business bazata pe respect fata de client si fata de concurenta”, explica Andrei Radu, directorul Link 2 eCommerce si organizatorul Galei.
[…]
Atestarea GPeC se acorda participantilor inscrisi la GPeC 2010, fara niciun cost suplimentar fata de taxa de inscriere. Aceasta este in cuantum de 250 de lei pentru magazinele start-up si de 350 lei pentru magazinele cu o vechime in piata mai mare de 1 an. Toti comerciantii care se inscriu in competitie pana pe 12 august si care intrunesc cele 8 criterii de preselectie, vor primi Marca de Incredere GPeC.
Astazi, 15 iulie 2010, ia startul cea de a 5-a editie a Galei Premiilor eCommerce (GPeC). Magazinele online se pot inscrie in competitie pana pe 12 august, participand astfel la “cea mai dura editie de pana acum”, potrivit spuselor organizatorilor.
Comerciantii care acced la titlul de “Magazinul Anului” sau “Cel mai bun start-up”, se pot inscrie la editia aniversara de 5 ani a Galei Premiilor eCommerce (GPeC) pana pe 12 august 2010. Totusi, nu orice magazin va fi acceptat in competitie, ci doar magazinele care intrunesc criteriile de preselectie - “mai stricte ca in alti ani”, dupa cum afirma Andrei Radu, directorul Link 2 eCommerce si organizatorul Galei.
Noutati, provocari anul acesta pentru magazinele ce se vor inscrie in competitie:
Eye Tracking:Pe langa cele 80 de criterii de jurizare, comerciantii vor fi analizati si de un juriu paralel compus din consumatori obisnuiti, care vor testa procesul de cumparare si uzabilitatea magazinelor cu ajutorul unei tehnologii revolutionare: “eye-tracking”. “Este o premiera la GPeC, o noutate absoluta in Romania. Pentru prima oara, testam uzabilitatea magazinelor cu dispozitive eye-tracking care monitorizeaza privirea utilizatorilor, punctul exact in care se uita, zonele pe care ochiul le ignora, durata de contemplare si ordinea traseului privirii cand utilizatorului i se da un task”, afirma Andrei Radu
Speakeri internationali:Nu in ultimul rand, la Gala Premiilor eCommerce 2010 vin, in exclusivitate, speakeri internationali. Bryan Eisenberg, un adevarat Guru in marketing online si optimizarea conversiilor, si-a confirmat prezenta in Romania doar la GPeC, sustinand o prezentare extrem de interesanta pentru oricine care activeaza in domeniu: “21 Secrets of Top Converting Websites”.
Criterii mai dure, orientate spre eficienta, optimizarea conversiilor:Magazinele acceptate in competitie vor fi analizate prin prisma a 80 de criterii de jurizare care au fost regandite de organizatorii GPeC in asa fel incat respectarea lor sa conduca la optimizarea conversiilor. “Criteriile de jurizare GPeC au fost intotdeauna apreciate in piata, spunandu-se despre ele ca sunt constituite ca un adevarat ghid despre cum sa iti faci un magazin online de succes. Nu ne dezmintim – din contra, daca pana acum aveam criterii dure, in 2010 au devenit draconice”, spune Andrei Radu. “Mai mult decat atat, am gandit criteriile de jurizare impreuna cu specialistii din piata, astfel incat sa punctam elementele esentiale care contribuie la succesul unui magazin online si la optimizarea conversiilor - mai ales acum, in plin an de criza”, continua Radu.
S-a incheiat si editia din acest an a Galei Premiilor eCommerce 2009. Andrei a dat din nou Cezarului ce-i al Cezarului. Interesanta a fost abordarea GPEC de anul acesta, cu sesiunea de intrebari si raspunsuri de la inceput. Ca si anul trecut, mie mi-au revenit intrebarile legate de problemele din activitatea cotidiana a magazinelor online. Aveti mai jos prezentarea sustinuta de mine in aceasta seara.
Si ca bonus, am inclus aici filmuletul facut de mine, pentru Gala cu testele de uzabilitate. Sper ca toti cei care au aparut in acest film sa inteleaga ca intotdeauna apar probleme pe un magazin online, ca e loc si de mai bine, si ca de maine trebuie sa corecteze erorile semnalate aici de testerii de la Gala.
Salut initiativa lui Andrei de a face anul acesta la Gala Premiilor eCommerce (GPEC) in loc de o sesiune unde sa-si prezinte fiecare serviciile sau produsele, o sesiune practica de Q&A. Anul acesta voi veti pune intrebarile, si specialistii vor raspunde. Se anunta a fi cea mai interactiva conferinta din acest an, cel putin pe domeniul comertului online.
Mai mult, intrebarile voastre, cele mai bune, cele mai interesante, vor fi premiate:
Un weekend pentru 2 persoane la Barcelona, oferit de Octopus Travel
…and counting!
Orice om de online (reprezentant al unui magazin sau antreprenor) poate adresa maxim 3 intrebari, scriind un e-mail la office@link2ec.ro cu subiectul "Intrebari pentru seminariile GPeC". Acestea trebuie trimise pana la 15 octombrie 2009, iar in e-mail trebuie sa existe coordonatele de contact ale sender-ului (nume complet, functie, companie, adresa, telefon de contact). In plus, cei care adreseaza intrebari sunt invitati gratuit sa participe live la Gala Premiilor eCommerce 2009.
Sa nu mai lungim vorba, celor ce vor imi vor adresa intrebari aici pe blogul meu, si le vor trimite mai apoi binenteles pe mail la organizatorii GPEC, vor primi de la mine un raspuns clar si direct in cadrul conferintei ce va avea loc inaintea decernarii premiilor GPEC. Si cititorului cu cele mai interesante 3 intrebari (eu voi fi juriul pentru intrebarile puse aici la mine) ii voi face o vizita intr-una din zilele ce vor urma Galei, si vom bea o cafea impreuna discutand despre comertul online si businessul sau. Ce ziceti?
Am ras cu lacrimi ascultand spotul radio urmator.. unde Mihai, ce intruchipeaza parintele modern, pus de fiul sau sa cumpere nu stiu ce "chestie", zice "lasa-ma ca-s distruuus…". Si o zice foarte funny. Asa ca ma ofer sa dau consultanta gratuita acelui magazin online care se ofera sa-l invete pe Mihai sa cumpere online. :))
LATER UPDATE: Se simte nevoie in piata sa il instruim pe Mihai cum sa cumpere online? o fi nevoie de webinarii, seminarii dedicate cumparatorilor online, si in care sa le aratam avantajele, sa le spunem cum sa comande in siguranta? Mihai ce spui?
LATER UPDATE:Dau 5 invitatii la primul WebSell din data de 01 octombrie 2009 primilor 5 bloggeri care vor realiza un mini interviu participantilor la editia precedenta si vor prezenta pe blogurile proprii acest feedback, o recenzie a WebSell editia de vara 2009 povestita de cei care au participat atunci.
Astazi am updatat informatia cu privire la calendarul webinariilor WebSell (1-7). Pentru cine nu stie ce este un webinar explicatia e foarte simpla, este un curs, un seminar unde tu stai in fotoliul de acasa si prin intermediul unui browser si a unei perechi de casti sau boxe ma auzi in timp ce iti explic despre ce este vorba..
Deci din 01 octombrie pornim la drum intr-o noua serie de webinarii dedicate comertului electronic. Primul WebSell va avea loc pe 01 octombrie, intr-o joi, de la orele 18:00 la 20:00. Tematica si cerintele (numar maxim de participanti, cost) in pagina dedicata - vezi pe sidebar sub primul banner, sau click pe banner.
Pe 22 septembrie am fost invitat sa vorbesc despre Web Analytics la Online Business Forum in Brasov.
Pe data de 24-25 septembrie ne vom vedea la PowerCamp unde impreuna cu Adi Zamfira voi incerca sa trec in revista principalele aspecte ale afacerii din spatele unui magazin online. Nu voi avea foarte mult timp la dispozitie, dar voi structura informatia astfel incat sa avem macar 30 de minute in fiecare zi de intrebari si raspunsuri. Asa ca sper sa avem un dialog constructiv la aceasta conferinta.
Pe data de 30 septembrie, incepe o serie de 3 webinarii dedicate … hmm, nu am voie deocamdata sa spun. Dar voi dezvalui foarte curand aceasta informatie. Voi fi moderator si co-organizator la o serie de webinarii dedicate unui sector al marketingului online drag mie, si clientilor mei - magazine online, deopotriva. Mai multe detalii in cateva zile.
Pe data de 1 octombrie cum va spuneam reluam seria de webinarii dedicate comertului online, si aveti aici calendarul detaliat al noii serii. Astept sa va inscrieti si sa am aceeasi participare activa ca la prima serie din vara acestui an (mai - iulie). Cei care doresc pot sa vada si inregistrarile de atunci, totul pe site pus la dispozitie de KUBU.
Undeva pe la mijlocul lui octombrie, nu stiu exact cand, dar va voi spune sau veti afla singuri, va avea loc Gala Premiilor eCommerce 2009, unde voi avea placerea sa prezint analiza de usability a competitorilor inscrisi in concurs si probabil voi raspunde la o scurta sesiune de intrebari si raspunsuri dedicate comertului online. Anul acesta prezentarile vor fi practic sesiuni de Q&A si deci astept intrebarile voastre.
Deocamdata cam atat, sper sa va faca placere sa stam de vorba, fie fata in fata in cazul evenimentelor offline, fie via internet in cazul webinariilor. Eu unul ma pregatesc temeinic pentru intalnirile cu voi. Ca de obicei astept intrebari si mici probleme la care pot gasi rezolvari si pe mail sau prin intermediul comentariilor pe acest blog.
(1 voturi, media: 4 din 5)
Loading ...
english version of this article
Tipareste acest articol 
(3 voturi, media: 4.67 din 5)
Follow me on Twitter
Sper sa se...
