Liviu Taloi

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

La multi ani MarketOnline! Multumesc pentru cadou!

Avand peste 5 ani de experienta in comertul electronic, marketonline continua de la an la an sa-si consolideze pozitia pe piata online din Romania. In cei 5 ani de existenta, peste 20.000.000 de vizitatori au navigat pe site-ul www.marketonline.ro si si-au ales produsul dorit dintre cele peste 50.000 existente. „Cresterea anuala constanta a cifrei de afaceri, ne face sa preconizam anul acesta vanzari de peste 8 milioane EURO” declara Catalin Mihailescu, directorul general al MarketOnline.ro.

Prioritatea numarul unu a magazinului online www.marketonline.ro este sa multumeasca toti clientii sai oferindu-le nu doar produse de calitate, ci si servicii de 7 stele:

1. Spune intotdeauna DA clientilor;
2. Anticipeaza cu precizie dorintele si nevoile clientilor;
3. Comunica intotdeauna adevarul;
4. Respecta intocmai promisiunile facute;
5. Ofera suport si consultanta tututor vizitatorilor sai;
6. Vinde numai produse de marca, noi si cu garantie;
7. Raspunde oricarei solicitari in maxim 60 de minute.

De asemenea, MarketOnline ofera multiple beneficii care vin in sprijinul nevoilor clientilor sai: transportul gratuit la peste 20.000 produse, un program de fidelizare cu reduceri de 7 stele, returul produselor in caz de nemultumire, plata produsului dupa primire, posibilitati multiple de plata in rate precum si peste 300 de promotii active.[...]

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

UPDATE: In urma anuntului meu cei de la Maguay.ro au luat legatura cu infoarena si vor trimite 10 laptopuri in custodie pentru ca tinerele fete sa invete programare. Eu le multumesc si doresc organizatorilor succes!

Am primit pe email o solicitare de ajutor din partea colegilor de la Infoarena. Ei sunt viitorii nostri dezvoltatori de platforme web si ecommerce. Trebuie sa-i incurajam, mai ales in demersul lor curent de a promova stiinta computerelor in randul fetelor.

Concret, 10 fete care participa la "Girls Programming Camp" organizat impreuna cu Facebook nu au laptop-uri si au nevoie (inchiriat sau imprumutat mai bine) de 10 laptopuri sa poata invata programare acolo.

Mai jos aveti parte din comunicarea oficiala de pe blogul Infoarena.

Infoarena, în parteneriat cu Facebook, organizează în premieră un eveniment dedicat apropierii fetelor de informatică şi programare. Girls Programming Camp este o tabără de pregătire de o săptămână, ce va avea loc în perioada 30 octombrie – 5 noiembrie la Bucureşti.[...]  Direct de la Facebook Headquarters, venim cu un proiect destinat să schimbe faţa lucrurilor! Ce se intâmplă? Ne-am uitat la fapte şi la numere, am plecat urechea – şi ne-am hotărât să înfruntăm eterna problemă a fetelor în Computer Science.

E adevărat că numărul fetelor în industria Tech e îngrijorător de mic: companiile mari de IT şi universităţi din întreaga lume au dezvoltat adevărate programe pentru a combate acest fenomen. Nici infoarena nu face excepţie de la regulă. Ce am putut observa noi este că numărul fetelor interesate de programare este semnificativ mai mare decât numărul celor care ajung să se implice activ. Fie că sunt intimidate de elevii deja “rockstar”, fie că se simt cumva excluse din comunitatea dominată de băieţi, cert este că multe dintre fete nu au curaj să participe la concursuri.

Soluţia? Girls Programming Camp! Vrem să le demonstrăm fetelor că sunt binevenite şi chiar încurajate să se alăture lumii Tech. Le vom arăta că programarea e şi pentru ele şi le vom face să descopere cât de interesante sunt problemele de algoritmică. Urmărim să construim o comunitate, să le integrăm în atmosfera concursurilor şi în mediul programatorilor! Pentru toate acestea, organizăm în premieră Girls Programming Camp!

Scriu cu nadejdea ca se vor gasi cateva magazine online care sa ne ajute sa sprijinim aceasta actiune Infoarena & Facebook. Astept asap (pt ca evenimentul bate la usa) un mail sau telefon de la ownerii de magazine online care pot ajuta acest proiect, imprumutand pentru o scurta perioada cele 10 laptopuri.

Multumesc anticipat!

PS. Dati like, RT, sau ce mai credeti voi ca ajuta la raspandirea acestui post. Mersi.

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Saptamana care vine, mai exact pe data de 13 octombrie 2011, orele 11:05 voi fi in sala la TeCOMM – ecommerce 100%, organizat in Cluj Napoca de Libero Events. Evenimentul se desfasoara pe durata a doua zile, eu voi vorbi numai in prima, si aici veti gasi programul conferintei.

La cererea organizatorilor am sa va vorbesc despre Conversii, despre cum le masurati si ce importanta au ele in businessul vostru. Voi mai vorbi si despre Google Analytics ca instrument de monitorizare a conversiilor, unul dintre cele mai folosite in Romania.

Sursa: Who Runs Analytics? Top 500 Retail Websites Report

Seara voi incerca sa fiu prezent si la Workshopul de Marketing Afiliat organizat de 2parale la Zorki Photo Café de la 18:30, apoi imi voi indrepta pasii si la Social Media Meet-Up din Cluj organizat de Manafu la Reload Cafe & Cocktail Bar de la ora 19:00.

Pe parcursul zilei ne putem vedea sa discutam la o cafea (decofeinizata pentru mine ) despre problemele de zi cu zi ale unui magazin online. Urmariti pe site-ul TeCOMM cand sunt pauzele si va stau la dispozitie pentru scurte intalniri. Seara.. bateti si voi pasul prin Cluj sa ne vedem la cele doua evenimente de mai sus sau la party-ul organizat de TeCOMM.

Cluj-Napoca, impachetez si vin!

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Mai jos prezentarea pe care am sustinut-o Miercuri, 7 septembrie la intalnirea lunara 2parale, despre optimizarea conversiilor.

Si filmul prezentarii…

O rata de conversie cat mai mare cu un AOV la fel de mare!

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Astazi va cer ajutorul, celor care veti partiipa la Scoala de Vara GPeC 2011, sa imi pot structura cele doua prezentari cat mai bine, sa raspunda cat mai bine intrebarilor voastre. Chiar daca nu ati apucat un loc la aceasta tabara de ecomerce, ce se va tine saptamana viitoare la Bran, va rog totusi sa puneti intrebari, si dupa ce ma intorc de acolo promit sa raspund aici pe blog.

Cele doua(trei) prezentari pe care le voi sustine in cadrul Scolii de Vara sunt:

1. “Organizare si taskuri intr-un magazin online – back-office”, unde as vrea sa vorbesc in principal despre problemele ce pot apare in organizarea unui magazin online (as avea nevoie de la voi de probleme organizatorice concrete in activitatea voastra zilnica)
2. “Monitorizeaza, verifica si eficientizeaza-ti afacerea – Google Analytics, de la implementare pana la cifre”, unde voi ataca problema masurarii eficientei campaniilor voastre de marketing, si prezentarea succint a unui tool de analytics, insa totul axat pe roi, return on investment si obiective de business.
3. si impreuna cu Andrei: “Usability si optimizarea conversiilor – exemple concrete”, unde vrem sa prezentam probleme concrete de usability, probleme pe care le vizionam an de an in cadrul competitiei GPeC, dar nu numai.

Deci, fara sa mai lungesc vorba prea mult.. de la cei ce vor participa direct la Scoala de Vara am nevoie de cat mai multe intrebari concrete ca sa va fiu cat mai de folos, iar de la cei care din pacate pentru ei nu pot ajunge la Bran saptamana viitoare la aceste traininguri de ecommerce si marketing online, am nevoie tot de multe intrebari, la care voi raspunde asap dupa ce ma intorc de la Scoala de Vara.

Multumesc.

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

28 august 2011 – 04 septembrie 2011

Norbert Simionescu (Google), Florin Ghinda (Institutul Roman de Training), Liviu Taloi (SiteAudit), Cristian Mezei (Advanced Ideas), Dorin Boerescu (2Parale), Cristian Manafu (Evensys), Bogdan Manolea (Legi-Internet.ro), Mugur Frunzetti (Floria.ro), Zoltan Somodi (Matrix Business Consulting) – te asteapta la Scoala de Vara a comertului online romanesc.

Vrei e-commerce? Ai e-commerce! Chiar daca ai fost sau nu in concediu, fa-ti bagajele pentru Scoala de Vara GPeC – singurele cursuri intensive de comert electronic cu cei mai buni specialisti din Romania!

Cand, unde si cat?

Scoala de Vara GPeC se desfasoara timp de 1 saptamana, in perioada 28 august – 4 septembrie, la Hotel Diana, in Sambata de Sus, jud. Brasov. Locul de desfasurare a fost ales in asa fel incat sa fie aproximativ in centrul tarii pentru ca orice magazin online (fie ca este din Bucuresti sau din provincie) sa poata ajunge cu usurinta. In plus, vrem o gura de aer curat de munte!

Cine poate participa?

Oricine este interesat de comertul electronic. Chiar daca esti inscris sau nu in competitie la GPeC 2011, ai acces la cursurile Scolii de Vara pentru ca e important sa avem in piata cat mai multe magazine online performante si responsabile. Doar asa putem creste increderea consumatorilor in tranzactionarea prin internet. Asadar, daca te intereseaza sa participi, o poti face fara probleme!

Ce si cum se intampla la Scoala de Vara GPeC?

GPeC 2011 este un eveniment-maraton in care ne-am focusat pe cresterea pietei de comert electronic. Pentru ca suntem exigenti cu noi insine si pentru ca ne plac lucrurile concrete in detrimentul vorbelor frumoase, ne-am straduit sa iti aducem la Scoala de Vara cei mai buni speakeri care sa acopere, prin cursurile sustinute, cele mai arzatoare subiecte pentru orice detinator de magazin online. Hai sa vezi cum decurg lucrurile si ce vei invata, daca te hotarasti sa ni te alaturi:

Duminica, 28 august 2011

Te asteptam sa ajungi in jurul orelor 17.00, in asa fel incat sa te faci comod, sa te cazezi si sa servesti cina impreuna cu noi in jurul orelor 19.30. Vei face cunostinta cu ceilalti participanti, vei schimba carti de vizita, vei discuta vrute si nevrute. Stam la bere, vin, suc, apa – dupa preferinte – si ne pregatim "sufleteste" pentru o saptamana de munca serioasa si distractie la fel de serioasa.

Luni, 29 august – Vineri, 2 septembrie 2011

Incepem cursurile. In fiecare zi de la 10.00 la 14.30, cu o pauza de jumatate de ora. Iata despre ce vom vorbi si cine sunt trainerii Scolii de Vara GPeC*:

• "Cum te marketezi eficient prin Google AdWords" – Norbert Simionescu, Product Specialist Google
• "Tehnici de vanzare" – Florin Ghinda, Institutul Roman de Training
• "Usability si optimizarea conversiilor – exemple concrete" – Andrei Radu, GPeC
• "Cum facem SEO si de ce e important?" – Cristian Mezei, Advanced Ideas
• "Monitorizeaza, verifica si eficientizeaza-ti afacerea – Google Analytics, de la implementare pana la cifre" – Liviu Taloi, SiteAudit
• "Fa-te cunoscut si vinde eficient! – Marketing si PR" – Dorin Boerescu, 2Parale
• "Social Media in e-commerce" – Cristian Manafu, Evensys
• "Organizare si taskuri intr-un magazin online – back-office" – Liviu Taloi, SiteAudit
• "Reglementari europene pentru protectia consumatorului in comertul online" – Bogdan Manolea, Legi-Internet.ro
• "Start, evolutie, probleme, exit si start din nou – case study" – Mugur Frunzetti, Floria.ro
• "Finantari nerambursabile pentru proiecte e-commerce" – Zoltan Somodi, Matrix Business Consulting

 *Exista sansa de update-uri in ce priveste lista de traineri, asadar stai cu ochii pe GPeC. 

In fiecare din cele 5 zile de cursuri, dupa-amiezele sunt rezervate dialogului cu trainerii despre orice, inclusiv problemele punctuale ale magazinului tau online. Participantii care sunt inscrisi la GPeC 2011 vor avea ocazia sa discute asupra celui de-al doilea raport de jurizare, cat si despre orice alte chestiuni asupra carora au nevoie de un sfat specializat.

Mai multe detalii despre costuri si inscriere pe http://www.gpec.ro/agenda-scoala-de-vara

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Acum o saptamana am fost trainer pentru webinarul "Este loc pe Internet şi pentru afacerea ta. Convinge-te!" din cadrul programului Vodafone Business Partner. M-am bucurat ca echipa de la Vodafone m-a ales pentru aceasta prezentare, si a avut incredere in abilitatea mea de a deschide ochii celor care inca se tem de business-ul online. M-a onorat aceasta alegere, si mi-a facut placere sa coaborez cu echipa de proiect Vodafone Business Partner. Multumesc Vodafone!

Un al doilea rand de multumiri le adresez echipei tehnice de la SeminariiOnline.ro care este o echipa super profesionista si inimoasa, a stiut cum sa ma ajute si practic succesul webinarului se datoreaza in mare parte acesteia. Fara sa-i laud prea mult, desi ar merita, am descoperit la capat de Bucuresti unde au ei studioul, o echipa dedicata acestui tip de business cu care sper sa mai colaborez si pe viitor.

Al treilea rand de multumiri se duc catre participantii la webinar care au ajuns la prezentarea live in numar deosebit de mare, si care au pus aproximativ 60 de intrebari in ora care a urmat prezentarii mele. Printre cei mai activi au fost Ali M. si Martha P. care au pus peste 10 intrebari fiecare. Le multumesc pentru participare, ii mai astept online sau offline si cu alte ocazii.

Structura prezentarii a fost:

• De ce vrem sa ne extindem online?
• Modele de business
• Despre comertul electronic
• Despre marketing online si promovare
• Despre greseli in business-ul online
• Despre costuri si resurse

Printre cele mai interesante intrebari puse in partea a doua a webinarului:

• Care ar fi erorile/pasii/actiunile de evitat in astfel de initiative (demararea/dezvoltarea afacerilor online)? – Vigil F.
• Care este cea mai eficienta metoda de publicitate targetata? Care sunt costurile ei? – Mihai L.
• Care este valoarea pietei online din Romania? Aveti, cumva, si datele defalcate pe cateva domenii? – Cristian B.
• Ce inseamna performanta in managementul vanzarilor pe internet la nivelul unei companii? – Ovidiu M.
• Ce sfaturi practice si aplicabile aveti pentru afacerile on-line care sunt la inceput de drum, si targheteaza o clientele din domeniul auto, mai exact cumparatorii de odorizante auto? – Mihai R.
• Ce conteaza cel mai mult in decizia de cumparare de pe internet? Pretul, timpul de livrare, modul de plata, garantia oferita, renumele magazinului on-line sau altceva? – Cristian B.
• Pentru adWords: 100 eur/luna nu prea are efect (am experimentat). De la ce suma in sus ar trebui alocata pentru o website modest? – Alex I.

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Miercuri, pe 29 iunie 2011, a avut loc o interesanta conferinta cu titlul "Comerţul online, câştigător în criză" organizata de Business Magazin. Am fost invitat si eu la aceasta dezbatere si mi-a facut placere sa fac acest lucru, le multumesc organizatorilor. 

Cateva din ideile principale prezentate de vorbitori au fost:

• avem o usoara criza de imagine, clientii inca nu au incredere suficienta in aceasta forma de comert, si in plata cu cardul aproape deloc
• cifrele comertului online (aproximativ 250 mil euro pe e-tail) sunt 2.5% din total retail offline, la modul general, adica ponderea comertului online este inca mica, si poate de aceea bancile nu au considerat ca trebuie sa se implice prea mult in promovarea lui
• am primit promisiuni ca de acum incolo VISA va sprijini din ce in ce mai mult plata cu cardul online, si comertul online in general, aducand in acest efort si bancile romanesti
• ePayment member of PayU ne-a spus ca rata de conversie pe procesul de checkout de la ei din sistem este de 85% (eu as intreba ce se intampla cu cei 15% care nu finalizeaza) si ca 83% din oamenii intervievati de GfK intr-un studiu comandat de ePayment, au raspuns ca nu platesc cu cardul online din motive de securitate
• in Europa 1 euro din 5 sunt proveniti din online, adica procentul comertului online e pe la 20% ca pondere din cel offline, dar si frauda se ridica pe la 1.6% fata de Romania unde este in jur de 0.24%
• Raiffeisen ne spune ca procentul platilor online pe ecommerce la ei in portofoliul de site-uri este de 9% din total plati cu cardul emise de ei

Mai multe aflati citind articolul aparut ieri in ZF: http://www.zf.ro/eveniment/comertul-online-va-ajunge-la-un-miliard-de-euro-in-urmatorii-trei-ani-8413287

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email