Liviu Taloi

Pe data de 8-9 februarie 2012 are loc la Timisoara a doua editie a evenimentului ecomTIM. Inca va mai puteti inscrie aici. In cadrul acestui eveniment, impreuna cu Andrei Radu voi sustine un workshop de usability si optimizarea conversiilor. Vor fi 3 ore de dezbateri pe marginea unor subiecte importante si de interes pentru proprietarii de magazine online, pentru marketeri sau consultanti care au clienti magazine online.

Ma bucur de fiecare data cand se organizeaza o conferinta pe teme de comert electronic in alt loc decat Bucuresti, pentru ca astfel ajungem sa distribuim informatiile mult mai bine in tara. Internetul ajuta, e ok, dar o intalnire fata in fata, un curs fata in fata e un pic altceva, si sper sa ne simtim bine impreuna, sa aflam impreuna lucruri interesante, voi de la mine, eu de la voi.

Abia astept sa cunosc business-uri noi din ecommerce din zona Ardealului.

Nu uitati sa va inscrieti.

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Am doua magazine online care vor sa-si schimbe proprietarul. Unul dintre proprietari vrea sa schimbe profilul si sa deschida alt business, probabil tot online, iar al doilea are un angajament la o companie tot din industria online care nu-i mai permite sa se ocupe de magazin.

Pe scurt, iata niste date, iar pentru detalii suplimentare astept mailuri de la voi:

1. Cadouri – un mic magazin online, cu aproximativ 9.000 de vizite pe luna, 60% din search, cifra de afaceri de aproximativ 30.000 de euro pe an. Profitul e bun raportat la cifra de afaceri. Se vinde afacerea la cheie, inclusiv stocul de marfa, site-ul, baza de date, aplicatia de ecommerce etc. Exista aici un brand bun, marca inregistrata si un know-how foarte ok, e pozitionat bine pe cuvantul cel mai cautat de pe nisa.
2. Fashion – un magazin online ceva mai mare, nisat pe o ramura din fashion, 21.000 – 22.000 de vizite pe luna, 61% din search, cifra de afaceri de aproximativ 30.000 de lei pe luna. Profitul e ok, la jumatate din adaos, care e confortabil. Se vinde doar site-ul, baza de date, mai putin business-ul in sine. Proprietarul este doritor sa probeze noului detinator pe o perioada de un an de zile profitabilitatea, printr-un sistem de afiliere/comisionare (puneti voi produsele pe site-ul lui si el castiga un comision la fiecare tranzactie reusita). Brandul este ok, si bine pozitionat in cautari pe cuvinte cheie importante.

Asadar, astept ca de obicei intrebarile voastre pe mail, sau pe telefon, sa discutam despre oprtunitatile de mai sus. Succes!

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Asa afla omul de lucrurile noi care se intampla in piata de comert online din Romania, uitandu-se pe cautarile de pe blogul propriu… Cineva a fost curios despre subiectul din titlul acestui post si a cautat pe Google si a ajuns la mine pe expresia respectiva/titlul postului.

Nu stiu daca Zoso a scris ceva despre asta, nu am mai fost activ zilele acestea, insa am zis sa investighez putin, mai ales ca imi soptise o pasarica precum ca Romsoft a inchis si compania care detinea site-ul de comert electronic.

Intrand in baza de date de la Registrul Comertului aflu ca zvonul care mi-a ajuns la ureche e adevarat,

Apoi ma uit si pe pagina DC-Shop.ro si vad schimbarea.. by CEL.ro. Eu zic ca e o miscare buna din partea celor de la CEL, care in ultimul timp devine tot mai activ. Sa le fie de bine cu noul domeniu!

Pana sa ma grabesc eu sa fac print screen.. site-ul s-a blocat putin. si au sters din logo, by CEL.ro, insa aici se poate vedea: http://www.dcshop.ro/layout/sigla.png

Si in footer au pus compania care administreaza CEL.ro, anume CORSAR ONINE SRL. Search-ul si brandurile duc catre cel.ro, cel putin in footer.

Probabil ca dupa lichidarea companiei ROMSOFT RETAIL DC SHOP de la finele anului trecut s-a vandut domeniul (desi e inca pe numele companiei Romsoft – Marius Badea,SC CNDPI ROMSOFT RETAIL DC SHOP SRL), site-ul si poate baza de date cu clienti.

Sunt curios, acum cine va rezolva garantiile celor de la DC-Shop.ro?

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Desi credeam ca nebunia Black Friday s-a incheiat, iata ca magazinele online gasesc si alte ocazii pentru a oferi reduceri clientilor, mai ales in preajma sarbatorilor de iarna.

GamesLine.ro, castigatorul locului 1 categoria IT&C la Gala Premiilor e-Commerce 2011, a trecut la fapte si organizeaza X-day, un “Black Friday” al gamerilor. “Maratonul de 7 ore”, asa cum il prezinta ei, va avea loc pe 13.12.11 intre orele 09:00 si 16:00 si va aduce fiecarui client, pe langa preturi speciale, si cate un cupon de reducere pentru comenzile viitoare. Daca multi dintre gameri asteapta luni bune ca pretul de lansare sa scada, acum au ocazia sa aiba jocul din timp la un pret convenabil. Toate produsele aflate la promotie se pot gasi pe pagina dedicata X-day, dar vor fi si anuntate pe tot parcursul zilei  de 13.12.11 pe Facebook si Twitter

F64, un alt magazin drag mie, are alta veste pentru clientii sai. O mega reducere de 10% in zilele de 10 si 11 decembrie la toata gama de aparate foto. Si credeti-ma cand zic de megareducere.. stim cu totii ce adaos mic se practica in domeniu, asa ca 10% e ca si cum le-ati lua de la importatori direct. Oricum F64 are preturile bune la aparatele foto care se vand bine, asa ca reducerea asta vine ca o manusa pentru amatorii de fotografie, fie ca sunt ei amatori si vor o compacta, fie ca sunt ca mine si doresc un aparat la mijloc (cica se numeste bridge ce am eu), fie ca sunt profesionisti si isi doresc un dslr. Pe langa aceasta megareducere am vazut si filmuletul facut de ei cu Mos Craciun, iar din newsletter am aflat ca fizic, in persoana, Mosul se va afla in sediul F64 in week-end-urile care urmeaza pentru cei mici. (Trebuie sa le amintiti parinitilor ca nu mai au nici un motiv sa va lase acasa în zilele de: 10, 11, 17, 18 si 23 decembrie 2011, între orele 12:00 – 16:00 – Bd.Unirii nr.45, sector 3, Bucuresti) So nice! A.. si nota 10 pentru F64 pentru implicare bloggerilor in campanie. Vezi aici mesajul lui Chinezu, un roman ca tot romanu’. Sau postul lui Blogatu‘.

Black Friday a fost, X-Day vine acum, urmeaza si Cyber Monday!

Sa speram ca evenimentele de acest tip vor prinde din ce in ce mai bine la publicul romanesc si vor creste increderea clientilor in comertul electronic, sau le va face drumul catre magazinele online mai usor de parcurs. Pana la urma ecommerce-ul este viitorul si ne-am cam saturat sa ramanem mereu in urma cu cativa ani fata de alte tari. Sa va creasca rata de conversie va urez!

PS. Nu uitati nici de profitabilitate totusi.. reduceri, reduceri dar sa fie si ceva profit!

PS2. desi nu vroiam sa va intristez.. unii o mai dau si cu.. in fasole. Cum nu stie CEL.ro sa comunice cu clientii sai aici – https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10150452255933535&set=p.10150452255933535&type=1&theater

PS3. abia cum am vazut postul lui Zoso pe aceeasi tema.. CEL.ro – rog sa cititi atent cometariile de la acel post: http://www.zoso.ro/cel-ro-are-probeme-clientii-curierii/#comments

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Acum ca Black Friday a trecut, si avem niste cifre impresionante (Black Friday, ora 18) cum se vor pregati magazinele online romanesti pentru Cyber Monday?

La noi in .ro, am observat ca cea mai buna zi de vanzari in online se inregistreaza in jurul datei de 15 decembrie.. Va fi la fel si in acest an? Voi ce spuneti? Ati incercat sa identificati de-a lungul timpului aceasta zi? Va pregatiti in mod special pentru aceasta zi de luni?

Anul acesta, cyber monday-ul romanesc ar putea pica pe data de 12 decembrie sau mai curand pe 19 decembrie. Astept de la voi cifre si rezultate, mai ales ca presa a inceput sa ne iubeasca si sa publice informatii despre online.. Nu se mai intampla ca acum cativa ani cand presa publica numai vesti negative despre ecommerce-ul romanesc. Cel putin Black Friday a fost bine acoperit de presa (gratie emag-ului si cifrelor sale).

Va provoc sa va pregatiti pentru aceasta data si sa ma tineti si pe mine la curent. Un Cyber Monday cu cifre astronomice va doresc!

Articole mai vechi despre Cyber Monday

1. Scurte/Quickies 24.0 – ePayment: Cyber Monday.ro, nu prea… si WebShop ORANGE: lichidari de stocuri si nu prea
   Miercuri, Decembrie 17th, 2008

2. Romanian Cyber Monday – 15 decembrie 2008 – mai putin de 10% crestere?
   Marți, Decembrie 16th, 2008

3. Cyber Monday-ul romanesc, 15 decembrie 2008: au mai ramas 30 de zile
   Sâmbătă, Noiembrie 15th, 2008

4. 1.1 mil euro intr-o zi, 2682 de comenzi, 66.000 de vizitatori – ziua eMAG, 6 ani de la nasterea primului magazin online romanesc
   Marți, Decembrie 18th, 2007

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Sau cel putin de cateva zile astea sunt cateva din cautarile pe care ajunge lumea la mine in blog. Si nu sunt putine, dat fiind ca am scris acu ceva vreme, in noiembrie 2008. Maine, 25 noiembrie 2011 este Black Friday.

Si nu stiu acest lucru doar accesand linkul din wikipedia. O stiu pentru ca am primit un comunicat de presa de la eMAG care ma anunta ca maine este Black Friday.

Bucureşti, 24 noiembrie 2011 – Cel mai important eveniment de shopping al anului la nivel internaţional este lansat în România de eMAG şi Flanco. În ultima vineri din noiembrie, vizitatorii eMAG şi ai magazinelor Flanco vor putea descoperi cele mai bune oferte la sute de produse electronice, electrocasnice, IT, dar şi muzică, filme si jucarii.

Apoi, la cateva minute vine si newsletterul celor de la PC Garage.

Sa inteleg ca in acest an toate magazinele online romanesti se pregatesc de Black Friday si chiar actioneaza in acest sens? Pana acum nu prea au facut-o si azi ma surprind doua dintre ele. Astept si restul de magazine online sa-mi trimita ofertele lor speciale de Black Friday.

LATER UPDATE: inca un articol de sezon – Romanian IT &C and electronics retailers expect 40% sales growth in December

LATER UPDATE 2: iata si reactia celor de la evoMAG – Black Friday şi la evoMAG: Reduceri de până la 50%

LATER UPDATE 3: am primit si de la TU.ro un splash care anunta reduceri in perioada de la Black Friday pana la Cyber Monday.

Pt cine nu stie ce este Cyber Monday, aici e linkul catre explicatia de la wikipedia: http://en.wikipedia.org/wiki/Cyber_Monday

LATER UPDATE 4: conform unui articol din Wall-Street.ro si Koyos se pregateste (azi) de Black Friday – Black Friday in Romania: Cu ce reduceri vin greii din IT&C

LATER UPDATE 5: Reactia celor de la SigmaNET este PINK MONDAY, ziua de luni cu reduceri (desi era corect sa o denumeasca Cyber Monday, zic eu)

Si o lista cu toate site-urile (daca autorul va tine la zi lista..) care vor acorda reduceri substantiale de Black Friday aici: Black Friday in Romania

O lista mai completa de la Sorin Rusi – laptopnews.ro: http://laptopnews.ro/black-friday-in-romania.html.

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Si iata ca reusesc sa ma tin de promisiune si sa pun pe blog prezentarea pe care ar fi trebuit sa o sustin ieri seara la GPeC 2011. Si inainte de a pune slide-urile, sa va povestesc istoria acestei "prea scurte" prezentari…

Stateam de vorba cu Andrei despre prezentare si despre faptul ca pana acum am avut numai prezentari tehnice, detaliate, despre subiecte de interes pentru voi, cum ar fi usability, analytics, marketing online, organizarea departamentelor etc. Ne-am pus intrebarea, cat de bun poate sa fie un magazin online, ce il face sa fie bun? Faptul ca imi asculta sfaturile despre acele aspecte tehnice sau de marketing este oare suficient? Sa prezint iar ceva tehnic? 

Timpul alocat fiind scurt (ulterior a tins catre zero.. ) am decis sa fac o prezentare altfel decat cele cu care v-am obisnuit. Una motivationala, desi nu stiu daca asta e cea mai corecta clasificare.

Si asa am ajuns sa-mi pun intrebarea ce-l face pe un magazin online sa fie cel mai bun? Sigur ca stiu parte din raspunsurile pe care le banuiti si voi.. cele clasice, si pe care le gasiti in slide-ul 3 al prezentarii, unde era si o animatie.. afirmatiile de acolo intrau pe rand, una cate una. Si totusi asa sa fie oare, facand totul ca la carte, fiind magazinul cu cea mai mare cifra de vanzari pot sa ma consider ca fiind cel mai bun magazin online? hmm..

Am cautat si in Dex intelesul acestui cuvant si am descoperit multe, multe intelesuri. Atunci cum puteam eu doar prin 10-20-30 de tehnici, metode, standarde sa declar ca sunt cel mai bun magazin online. Cand intelesul acestui cuvant probabil evolueaza odata cu evolutia societatii noastre, cum puteam eu sa limitez definitia celui mai bun magazin online fie si la o carte de bune practici.

Trebuia sa mai fie ceva, acel ceva care te furnica pe sira spinarii.. acel ceva care te face sa exclami "da merita sa vin aici de fiecare data", sau "wow, asa ceva nu ma asteptam sa gasesc pe acest magazin online".. si am cautat elementul supercalifragilisticexpialidocious.

Si l-am gasit cred.. voi puteti sa ma contraziceti sau sa ma sustineti. Mai pun eu o intrebare la cursurile sau prezentarile mele: "De ce ar cumpara clientii de pe magazinul tau online nu acum, ci peste 20 de ani, cand vor fi pe fiecare nisa competitori la fel de buni ca tine, cu site-uri la fel de bune, cu preturi foarte apropiate?". Raspunsul este diferentiatorul, experienta de cumparare si binenteles acest supercalifragilisticexpialidocious.

Asa a luat nastere o prezentare care se vrea inceputul unui dialog despre cautarea perfectiunii in domeniul comertului electronic.. cautare care trebuia sa inceapa in cadrul Galei si din motive obiective nu a putut avea loc,

Fara alte cuvinte, iata mai jos provocarea pe care v-o adresez: avem nevoie de elementul supercalifragilisticexpialidocious, de inovatie in ecommerce, sau este suficient sa facem lucrurile ca la carte?

PS. Primul clip video din serie, cel care face reclama la Google Analytics este pus pentru a sublinia handicapul cu care pleaca la drum magazinele online versus cele offline.. sper sa va placa.

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Maine va astept in sala la GPeC incepand cu ora 13:00.

Vizionare placuta!

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Daca ai un magazin online, daca nu ai inca dar vrei sa-ti faci intr-un viitor apropiat un site de comert electronic, daca faci parte din piata de online, atunci nu trebuie sa ratezi Conferintele GPeC – Gala Premiilor in eCommerce 2011, din 22 noiembrie 2011, organizata in acest an la Crystal Palace Ballrooms (langa Palatul Parlamentului – Piata de Flori).

Daca nu poti veni, din cauza programului tau incarcat.., poti urmari transmisia live a evenimentului facuta in acest an de LTV.ro.

Daca nici transmisia live nu o poti urmari, atunci nu-ti ramane de facut decat sa urmaresti blogurile ce vor scrie cateva impresii post-eveniment, desi in acest caz nu vei gasi toata informatia probabil. Si de asemenea vei putea viziona inregistrarile facute dupa transmisia live.. insa nu imediat a doua zi, pe site-ul LTV.ro, pe GPeC.ro si poate pe alte site-uri.

Nu ai deci niciun motiv sa nu fii la curent cu ce se va vorbi la Conferintele GPeC, sau cu momentele de suspans si pasiune din timpul decernarii premiilor GPeC.

Mai jos agenda evenimentului, copiata de pe site-ul organizatorilor.

Conferintele GPeC 2011 – Sala Roma, Crystal Palace Ballrooms
13:00 – Primirea invitatilor
13:30 - Marius Ghenea, Presedinte FIT Distribution – "Afaceri e-commerce: Start-up. Dezvoltare. Finantare"
13:55 - Radoslaw Hofman, Compliance Manager PayU SA – "Trust and trustworthiness in eCommerce"
14:20 - Bogdan Manolea, Legi-Internet.ro – "Explicatii ‘puerile’ despre protectia datelor personale in comertul electronic "
14:45 - Doina Costache, Google Romania* (prezentare in curs de update)
15:10 - Cristian Herghelegiu, Business Strategist ePayment – "Who moved my customer? – ce alternative au magazinele online intr-un context in care clientii migreaza de la un magazin la altul, iar loialitatea este greu de construit?"

15:35 – Coffee Break
16:00 – Special Guest: Bryan Eisenberg (live streaming from USA) –"Lessons learned from Steve Jobs and Apple’s rise to be the mostvaluable company today"
16:30 - Dorin Boerescu, CEO 2Parale – "Tendinte in comertul electronic romanesc. Ce pot invata magazinele online de la site-urile de reduceri colective?"
16:55 - Catalin Constantin, NewsMan – "Tips and tricks pentru o campanie eficienta de e-mail marketing"
17:20 - Liviu Taloi, consultant e-commerce, SiteAudit – "Cat de bun este magazinul tau online?"
17:45 - Cristian China Birta aka Chinezu – "Cat de important este blogul si social media pentru un magazin online?"

18:10 – Lunch Break

19:30 – Festivitatea de decernare a premiilor GPeC 2011, Sala Atena, Crystal Palace Ballrooms

22:00 – Cocktail

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email