Spam Traffic / Ghost Traffic – Simple Solution: filter your Google Analytics data for “simple-share-buttons.com / referral”

Starting a couple of days ago a small group of friends came to me and complained about some referrals they have in Google Analytics. They know I am a geek in this domain, so it was natural to ask me for help.

The guilty web site, that „sends” traffic to all my friends, is called “simple-share-buttons.com / referral”. At least in Romania, this is the most common spammy site. Well, not spammy in the sense you know. So I tried not to emphasize this in Romania, which has some pure thoughts on Analytics (at least at this time), but this is what my good friend Phil Pearce – a super geek in Analytics & Adwords – is calling this “BlackHat Analytics”. If you really want to know why and learn about that it’s up to you.. (read more on a presentation held by Phil here – 3 presentations probably). I won’t advise you to do that. Keep your data collection and data thoughts sincere and honest.

So this is true, Blackhat Analytics exists, and now you know it! It is about misinforming a competing site and place some ghost traffic info into its reports. You are already scared about this false traffic that you received, that’s why I was called 3-4 times during this last week.

You’ve noticed that, from the 15th of March (at least in .RO it is the case), you have traffic from the “simple-share-buttons.com / referral” site and you’ve tried to figure out what the.. it means, because, usually, when you go there it redirects you, probably with an affiliate code, to some money pages I suppose. So forget about these sites, there’s more of them, as I figured out reading a good article here: Removing Referral Spam from Google Analytics.

share-butons1

If you want to see this traffic naked please do this.

1 = go to “Acquisition”
2 = go to “All Traffic”
3 = select the “Source/Medium” report
4 = on the search field input “simple-share-buttons” and press enter, or press the magnifying glass.
5 = introduce a secondary dimension to this table to see where this traffic comes from by pressing the “secondary dimension” button (see it on the picture above) and write there “Service Provider” which will show on your report the Internet Service Provider related to that specific traffic

You’ll get this, which is not a natural traffic for you.

share-butons2

I will not try to write a geek article, believe me, but these hits have not even passed through your site, it is a fake call of a JavaScript function, an Analytics one, with a parameter that indicates your site, initiated on some other computers. As I tried to dig deeper, it seems to be a Chrome plugin that does that.

But, to keep it short, you’ll have to put a FILTER inside your Google Analytics account in order to ignore this annoying ghost traffic… but it is not a definitive solution, it is a temporary one, because this kind of spam can become more wide spread throughout the Internet and start to use more than the 10 fake sites it uses now.

The solution is described in Ben Travis’ article here: Removing Referral Spam from Google Analytics. Or, try this:

1) Go into admin mode
2) enter the filters area

filter-spammy1

3) press new filter

filter-spammy2

4) input a new one (exclude -> referral), based on this regex formula

.*((darodar|priceg|semalt|buttons-for-website|makemoneyonline|blackhatworth|hulfingtonpost|bestwebsitesawards|o-o-6-o-o|(social|simple-share)-buttons).com)|((ilovevitaly|econom)(.co(m)?|.ru))|((humanorightswatch|4webmasters).org).*

filter-spammy3

If you set that filter on your account you’ll be happy, at least for now. But the dark side of the analytics will probably find another ghost /spam / black site to promote.. Always be prepared to read the data from strange referral sites in association with “hostname” or “service provider” as secondary dimensions. In this way you will see the true nature of your traffic (the naked traffic).

Hope now you’ll sleep better tonight!

 

Share Button

Related posts

O lectie de viata + O comunitate = Un rezultat neasteptat

Am sa incerc sa fiu scurt desi sunt sigur ca nu-mi iese.. 

O lectie de viata

Azi, pentru a nu stiu cata oara m-am lasat condus de emotii puternice, si probabil nu am facut foarte bine ce am facut. Dar omul este o fiinta emotionala, puternic legata de trairile sale. Chiar si comertul online este strans legat de emotia traita de consumator, desi nu toti clientii vor recunoaste acest lucru. Cele mai bune site-uri de ecommerce sunt cele care apeleaza la instincte si emotii. Cititi aici daca vreti mai multe despre noul ecommerce emotional (desi eu cred ca e vechi precum lumea.. ). 

Si acum despre lectia de viata – nu incerca sa influentezi ceea ce oricum nu poti controla! De exemplu, intr-un grup, niciodata nu ai sa poti controla ce vrea sa spuna un participant. Ce poti face insa este sa alegi sa raspunzi astfel incat sa stergi cu buretele negativitatea declansata poate involuntar de acel om. Ce te costa sa fii mai bun? Ce e costa sa dezamorsezi respectivul conflict potential? Felul in care vei stii sa raspunzi iti va inluenta uneori si viata, daramite cum te simti atunci, pe loc. Mai mult, felul in care alegi sa “ripostezi” va fi reflectat in buna dispozitie si in unde pozitive/negative asupra celor din jur. Raspunsul tau e ceva ce poti controla, nu si reactiile celorlalti! Si nici nu trebuie sa le controlezi! Punerea la punct e o falsa imagine asupra faptului ca l-ai urecheat si l-ai invatat ceva pe acel om care a stricat feng-shui-ul grupului. Si sincer, inca mai am de lucru la acest capitol. Degeaba incerci sa o dregi din condei, pe blog, e ca si povestea aceea cu usa si cuiele.. cine o stie sa ridice mana sus, virtual. Mai stiu un clasic in viata, care se ghideaza dupa acelasi principiu atunci cand face fapte bune: vrei sa castigi stima celor din jur, nu scrie despre concurenta, fa ceva mai bun decat ei si atunci oamenii din jurul tau vor decide singuri care e cel mai relevant pentru ei! Si face parte din aceeasi lectie de viata – controleaza-ti actiunile, pe ale tale, si cele pozitive dar mai ales pornirile putin negative din emotii adanci… din zona cerebelului. Datorita acestui principiu cel mai important eveniment la care sunt mandru ca sunt nas, comunitatea care imi este a doua familie este GPeC si Comunitatea Magazinelor Online din jurul evenimentului. Sunt inconjurat numai de oameni minunati!

O comunitate

Si nu e vorba de Comunitatea Magazinelor Online, prima mea comunitate de suflet, pentru ca a fost prima ca ordine cronologica. Pe aceeasi treapta se situeaza in sufletul meu de mic antreprenor online Open Connect. Aici, in aceasta alta minunata comunitate s-a intamplat ceea ce am descris in paragraful de mai sus. Azi, pentru doar 5 minute, s-a stricat feng-shui-ul… Si am reactionat! De cand mi s-a pus in minte pata neagra si pana cand am luat cuvantul am mai domolit reactia, dar mi-as fi dorit sa pot alege cuvintele mai cu grija si atunci, live. Nu am facut-o probabil. Si tot eu am o zicala, un batz are intotdeauna doua capete. In dimineata aceasta am uitat-o si dupa aceea mi-a parut rau. Am uitat si lectia de viata de mai sus. Nu va inchipuiti ca am urecheat foarte mult.. dar am fost un pic altfel decat sunt eu de obicei, pentru ca am cedat acelei parti din creier care are o mare putere asupra noastra. Cert este ca am reusit sa-l fac pe colegul care a sarit putin peste cal sa inteleaga emotiile prin care eu treceam atunci, si nu doar eu, dar asta e numai scuza mea. El insa a inteles sa nu mai cotinuie si mi-a dat dovata ca stie sa se controleze.. si pentru asta ii multumesc. Dupa micul nostru incident insa lucrurile au mers snur.. eu am ramas insa cu o gaura in usa. Nu stiu cum sa o umplu.. sunt in cautarea unui leac pentru ceea ce am facut, si invat din mers. Nu am pretentia ca sunt perfect, nici macar perfectibil.. dar caut sa ma schimb si sa indrept lucrurile acolo unde pot, aceasta fiind si ratiunea pentru care am scris acest “mic” articol. Am noroc insa la comunitati senzationale, am langa mine oameni care ma ajuta sa ma schimb si sa evoluez, incepand cu sotia si baiatul meu, dar si cele doua mari familii din care fac parte, comunitatea GPeC si Open Connect. Mai am un sprijin, indraznesc sa-i spun “indraznet”! Dar e prea personal sa-l expun aici, e prea plapand acum dar va deveni ceva ce eu imi doresc mult.. 

Un rezultat neasteptat

Ati aflat ce am invatat eu azi, din nou. Ati aflat si cam ce s-a intamplat azi la Open Connect. Daca nu v-ati prins exista email si telefon si va pot lamuri mai in detaliu. Apoi, desi sunt convins ca puteam sa fiu mult mai pozitiv si acelasi mesaj puteam sa-l imbrac intr-o mantie si mai ok, mai stralucitoare care culmea l-ar fi ajutat mult mai mult pe colegul nostru ratacit pentru o clipa, am avut cel putin 2 surprize la care nu m-am asteptat. 

Prima surpriza placuta: da, lumea a spus ca am zis bine ce am zis, eu insa m-am penalizat.. a venit la mine colegul Bogdan Rosu, care se ocupa de ceva numit Wing Chun (am dat search, e corect), arte martiale care il au ca si profesor pe Bruce Lee, sau cel putin eu asta am inteles. Si mi-a dat cadou un voucher, o invitatie sa vin la el sa vad ce inseamna.. si stiu deja asta ca nimic nu e intamplator, pentru ca tot el zicea in mentoringul de la un open connect mai vechi despre frumusetea acestor arte martiale care iti modeleaza spiritul mai presus decat partea fizica, si cei care ma stiti banuiti de ce am rezonat la acel workshop.. promit insa sa imi revin si la forma fizica de acum 20 de ani, cel putin incerc. Cand am primit vestea, eram deja angrenat intr-o alta discutie extrem de interesanta, am ramas putin surprins, stiam deja ca nu facusem ceva bine, atat de bine pe cat ar fi trebuit sa o fac, si acum vine Bogdan (poarta acelasi nume de familie cu colegul putin negativist de azi, oare de ce?!?) sa-mi spuna ca am pus cea mai buna intrebare (din punctul lui de vedere) si ca am acces la 1 sedinta probabil alaturi de el la Wing Chun. Ouau.. pur si simplu am simtit ca exista o ordine nescrisa undeva, ca a avut un motiv totul plecand de la colegul care ne-a stricat feng-shui-ul… si care uite ce zi minunata mi-a oferit! Si daca se mai putea intampla ceva si mai bine de atat, a fost inca ceva.. 

A doua surpriza placuta de astazi a fost o discutie extrem de aprinsa si interesanta purtata cu un coleg mult mai tanar decat mine dar care rezoneaza cu tot ceea ce imi place mie pe usability, customer centricity, responsive stuff si mobile trends.. e o persoana mai tehnica decat mine, insa a venit in sprijinul meu si de astazi am un ajutor nesperat de binevenit si cu un entuziasm coplesitor alaturi de proiectul ECOMpedia. Nu-i voi spune numele acum, ci doar dupa ce vom regla ECOMpedia si-l vom aduce acolo unde trebuie sa fie. Si am o mare incredere in forta lui de munca si in viziunea pe care mi-a impartasit-o… si voi siti ca am citit, invat, si inca ma schimb. De data asta veti mai asista la inca o schimbare, buna, cel putin asta ne este intentia in acest moment. In momentul in care vom avea ceva de aratat o vom face si sper sa asistati la o schimbare mult in bine a site-ului vostru, a site-ului comunitatii mele de suflet.

So, nu a fost un articol scurt in niciun caz. Da, azi am mai invatat ceva, si probabil nu putine. Da, probabil ca va dura sa ma schimb si da probabil o fac mereu ceea ce va doresc si voua. Azi am iesit atat de increzator in mine si atat de bine dispus de la intalnirea Open Conect pentru ca stiu de ce. Eu am gasit raspunsul. Urmeaza sa-l gasiti si voi!

Share Button

Related posts

Future of Commerce – there is no line between online & offline

drive-in-market-1959

 

This was an approximate future of the retail industry back in time, in 1928. Now it could look like this…

What do you think?

Share Button

Related posts

Checkout Optimization – SuperWeek 2013, Galyateto, Hungary #spwk

superweek-2013-budapesta

In a location almost like a winter fairy tale, up on a mountain near to Budapest, last week from 22 to 24 January at Galyatető – Hungary, has took place an important event about Digital Analytics: SuperWeek 2013, an English language conference series that shows insightful, fact based presentations from professionals in Web Analytics, Search, PPC.

This year speakers at SuperWeek: Senior Webmaster Trends Analyst John Mueller and Gary Illyes from Google Switzerland, Scott H. Herman (USA, Mountain View) from Google Analytics Premium, Jesse Nichols‘ (Google Analytics Partner Program – USA, MTV) on Universal Analytics, Yehoshua Coren (Analytics Ninja, Israel), Phil Pearce (Conversion Works – UK), Kristoffer Ewald (NetBooster – Denmark), Luigi Reggiani (Google Analytics & Attribution, France), Julien Coquet (France) and me.

I was invited to be speaker there and I presented some usability guidelines applied to the checkout process on web stores. I made many friends there and I wish to thanks to organizers – Zoltán Bánóczy & Co, to all attendees, to conference speakers that enlighted me all the week.

I tried to show examples from hungarian online shops, so the guidelines were be easier to understand. . If there are any questions remaining unanswered from the presentation, I would be glad to answer them here. I would like also to maintain contact with the ecommerce market from Hungary, so please use my blog, my facebook, twitter & linkedin account, to keep me in touch with news from .hu.

I invite you to see some pictures that I’ve made at the conference. Thank you SuperWeek!

 

winter-at-galyateto-hungary

Share Button

Related posts

Universal Analytics, Visitor Segmentation, Attribution Modeling si Cost Data Import

Sunt doar 4 dintre noutatile pe care le-a anuntat Google la recentul “2012 Google Analytics Summit”. Noutatile pe care am sa vi le prezint mai jos sunt preluate din postul lui Justin Cutroni – 2012 Google Analytics Summit Recap. Toate aceste noutati in Google Analytics se vor implementa treptat de-a lungul anului 2013. Eu unul abia astept sa pot testa aceste noi functii anuntate.

Cea mai importanta schimbare este de departe ceea ce se numeste Universal Analytics – este vorba de viitoarea platforma de masurare dezvoltata de Google Analytics si care include foarte multe noi tehnologii. Poate cea mai mare schimbare este schimbarea modului in care se calculeaza totul in GA, de la parametrii de sesiune/vizita la parametrii de tip user/vizitator. Nu stiu cum sa traduc, dar.. va fi vorba acum de Server Side Sessionization in loc de cookies pe computerul userului. Noul analytics.js nu va stoca vreo informatie de “tracking” – greu cu tradusul in romana – altele decat informatii anonime. Cred ca acesta raspunsul lui Google la spinoasa problema pusa pe masa de EU cu cookie-urile, si in sfarsit vom putea avea tracking fara acele cookies ce pun sub semnul intrebarii stocarea informatiilor PII (Personally identifiable information) sensibile. Un alt avantaj al acestei noi platforme de masurare este posibilitatea de a trimite catre Google Analytics conversiile offline – Offline Conversion Import. Folosind protocolul de masurare (tot __utm.gif este folosit din ce am citit) vom putea afla daca userul a convertit via un telefon, desi cu putine artificii se poate face acest lucru si acum. Pe viitor, in UA, lucrurile vor fi mai usor de implementat. Cititi mai multe despre Universal Analytics aici, pe blog la Justin Cutroni. 

Al doilea lucru din titlul acstui articol e deja si mai uimitor si nu are legatura cu UA, cu dezvoltarile pe noua platforma de masurare. De cand caut o segmentare in timp a datelor. Stiam ca in UTMA Google Analytics tine informatii despre primul acces pe site, si ca stie ce fel de vizitator este, Nou sau Vechi. Insa nu am putut pana acum sa fac un segment de tipul “vizitatorii care sunt noi de 7 zile”. Si numai eu stiu cat de mult mi-am dorit un asemenea segment.. Vom putea segmenta la nivel de vizitator si tinand cont de variabila timp. Uau.. Nu stiu voi cum sunteti dar eu deja jubilez.

Bill Kee, product manager pentru Attribution Modeling, a anuntat ca acest modul va deveni disponibil pentru TOTI userii de Google Analytics. Uau.. Si eu care “certam”, dojeneam echipa Google pentru ca acest instrument e disponibil numai la conturile Premium. Cand au lansat acst modul, cred acum vreo 2-3 luni maxim, am fost asa de impresionat ca imi dadeau lacrimile la gandul cum il voi folosi sa aflu unde trebuie sa cheltuiesc banii din advertising mai bine.. e un fel de glob de cristal, acest modul. Daca veti citi despre el cateva articole va veti da seama ce important este in luarea deciziilor de marketing. Si cand am vazut ca trebuie sa platesc pentru Premium 150.000 de USD pe an, si ca e disponibil doar in UK, USA si Canada, normal ca m-am suparat putin pe GA. So, vestea data de simpaticul domn Bill Kee este extraordinara si sper ca la anul cand veti avea in cont acest modul sa va amintiti si de micul meu post de azi.

 Si nu in ultimul rand acum vom avea un modul ce ne permite sa introducem costurile de la alte campanii de marketing in Google Analytics, gratie arhitecturii UA (prezentata mai sus). Singurul raport din GA unde aveam un calcul de ROI era cel de AdWords. Acum o sa putem vedea ROI-ul si pe alte campanii de marketing.. si deci voi putea construi tabelul pe care vi-l tot arat in conferinte, faimosul meu tabel deja.. numai in interiorul lui Google Analytics fara sa mai folosesc programe de calcul tabelar. 

Eu unul deja simt ca economisesc bani, pentru ca aveam de gand sa suplinesc multe din aceste noi instrumente de masurare prin tool-uri oferite de terte parti nu de Google. Acum ma voi opri din investitiile respective si voi astepta probabil sa am acces la noile module anuntate zilele acestea. Jos palaria pentru echipa de dezvoltare de la Google Analytics. 

Sursa:  2012 Google Analytics Summit Recap

Share Button

Related posts