Liviu Taloi

Mai jos prezentarea pe care am sustinut-o Miercuri, 7 septembrie la intalnirea lunara 2parale, despre optimizarea conversiilor.

Si filmul prezentarii…

O rata de conversie cat mai mare cu un AOV la fel de mare!

Related posts

• No related posts.

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Sambata m-am intors de la Scoala de Vara GPeC 2011 (Bran, 29 august – 03 septembrie 2011). A fost un eveniment complet, un eveniment wow cel putin pentru mine.

Am asistat la prezentari foarte interesante, am avut parte de intrebari foarte pertinente, iar una din cele mai mari multumiri ale mele a fost ca la final toti au inteles despre ce am vorbit. Am avut oarece emotii, recunosc, caci nivelul de pregatire in instrumentele online era diferit, aveam in clasa si cursanti mai stiutori, si mai putin stiutori.. care acum aflau prima data despre Google Analytics. Provocarea a fost mare, dar rezultatul se va vedea de-acum inainte in progresele pe care le vor face magazinele online participante.

O atmosfera electrizanta, o vreme superba, oameni inimosi, speakeri extraordinari si un organizator clasa intai. Acesta e pe scurt succesul Galei Premiilor in Ecommerce…

Eu unul astept cu mare nerabdare evenimentul de final, care va incheia procesul de jurizare al GPeC 2011. Insa pana atunci, va mai astept si la alte conferinte si prezentari, cel maia apropiat eveniment unde voi vorbi despre optimizarea conversiilor din sectorul de fashion va avea loc Miercurea aceasta, organizat de 2parale. va astept acolo!

Related posts

• No related posts.

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Prezentarea sustinuta ieri la Lumea SEO PPC din 25.08.2011.

Related posts

• No related posts.

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Astazi va cer ajutorul, celor care veti partiipa la Scoala de Vara GPeC 2011, sa imi pot structura cele doua prezentari cat mai bine, sa raspunda cat mai bine intrebarilor voastre. Chiar daca nu ati apucat un loc la aceasta tabara de ecomerce, ce se va tine saptamana viitoare la Bran, va rog totusi sa puneti intrebari, si dupa ce ma intorc de acolo promit sa raspund aici pe blog.

Cele doua(trei) prezentari pe care le voi sustine in cadrul Scolii de Vara sunt:

1. “Organizare si taskuri intr-un magazin online – back-office”, unde as vrea sa vorbesc in principal despre problemele ce pot apare in organizarea unui magazin online (as avea nevoie de la voi de probleme organizatorice concrete in activitatea voastra zilnica)
2. “Monitorizeaza, verifica si eficientizeaza-ti afacerea – Google Analytics, de la implementare pana la cifre”, unde voi ataca problema masurarii eficientei campaniilor voastre de marketing, si prezentarea succint a unui tool de analytics, insa totul axat pe roi, return on investment si obiective de business.
3. si impreuna cu Andrei: “Usability si optimizarea conversiilor – exemple concrete”, unde vrem sa prezentam probleme concrete de usability, probleme pe care le vizionam an de an in cadrul competitiei GPeC, dar nu numai.

Deci, fara sa mai lungesc vorba prea mult.. de la cei ce vor participa direct la Scoala de Vara am nevoie de cat mai multe intrebari concrete ca sa va fiu cat mai de folos, iar de la cei care din pacate pentru ei nu pot ajunge la Bran saptamana viitoare la aceste traininguri de ecommerce si marketing online, am nevoie tot de multe intrebari, la care voi raspunde asap dupa ce ma intorc de la Scoala de Vara.

Multumesc.

Related posts

• No related posts.

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

28 august 2011 – 04 septembrie 2011

Norbert Simionescu (Google), Florin Ghinda (Institutul Roman de Training), Liviu Taloi (SiteAudit), Cristian Mezei (Advanced Ideas), Dorin Boerescu (2Parale), Cristian Manafu (Evensys), Bogdan Manolea (Legi-Internet.ro), Mugur Frunzetti (Floria.ro), Zoltan Somodi (Matrix Business Consulting) – te asteapta la Scoala de Vara a comertului online romanesc.

Vrei e-commerce? Ai e-commerce! Chiar daca ai fost sau nu in concediu, fa-ti bagajele pentru Scoala de Vara GPeC – singurele cursuri intensive de comert electronic cu cei mai buni specialisti din Romania!

Cand, unde si cat?

Scoala de Vara GPeC se desfasoara timp de 1 saptamana, in perioada 28 august – 4 septembrie, la Hotel Diana, in Sambata de Sus, jud. Brasov. Locul de desfasurare a fost ales in asa fel incat sa fie aproximativ in centrul tarii pentru ca orice magazin online (fie ca este din Bucuresti sau din provincie) sa poata ajunge cu usurinta. In plus, vrem o gura de aer curat de munte!

Cine poate participa?

Oricine este interesat de comertul electronic. Chiar daca esti inscris sau nu in competitie la GPeC 2011, ai acces la cursurile Scolii de Vara pentru ca e important sa avem in piata cat mai multe magazine online performante si responsabile. Doar asa putem creste increderea consumatorilor in tranzactionarea prin internet. Asadar, daca te intereseaza sa participi, o poti face fara probleme!

Ce si cum se intampla la Scoala de Vara GPeC?

GPeC 2011 este un eveniment-maraton in care ne-am focusat pe cresterea pietei de comert electronic. Pentru ca suntem exigenti cu noi insine si pentru ca ne plac lucrurile concrete in detrimentul vorbelor frumoase, ne-am straduit sa iti aducem la Scoala de Vara cei mai buni speakeri care sa acopere, prin cursurile sustinute, cele mai arzatoare subiecte pentru orice detinator de magazin online. Hai sa vezi cum decurg lucrurile si ce vei invata, daca te hotarasti sa ni te alaturi:

Duminica, 28 august 2011

Te asteptam sa ajungi in jurul orelor 17.00, in asa fel incat sa te faci comod, sa te cazezi si sa servesti cina impreuna cu noi in jurul orelor 19.30. Vei face cunostinta cu ceilalti participanti, vei schimba carti de vizita, vei discuta vrute si nevrute. Stam la bere, vin, suc, apa – dupa preferinte – si ne pregatim "sufleteste" pentru o saptamana de munca serioasa si distractie la fel de serioasa.

Luni, 29 august – Vineri, 2 septembrie 2011

Incepem cursurile. In fiecare zi de la 10.00 la 14.30, cu o pauza de jumatate de ora. Iata despre ce vom vorbi si cine sunt trainerii Scolii de Vara GPeC*:

• "Cum te marketezi eficient prin Google AdWords" – Norbert Simionescu, Product Specialist Google
• "Tehnici de vanzare" – Florin Ghinda, Institutul Roman de Training
• "Usability si optimizarea conversiilor – exemple concrete" – Andrei Radu, GPeC
• "Cum facem SEO si de ce e important?" – Cristian Mezei, Advanced Ideas
• "Monitorizeaza, verifica si eficientizeaza-ti afacerea – Google Analytics, de la implementare pana la cifre" – Liviu Taloi, SiteAudit
• "Fa-te cunoscut si vinde eficient! – Marketing si PR" – Dorin Boerescu, 2Parale
• "Social Media in e-commerce" – Cristian Manafu, Evensys
• "Organizare si taskuri intr-un magazin online – back-office" – Liviu Taloi, SiteAudit
• "Reglementari europene pentru protectia consumatorului in comertul online" – Bogdan Manolea, Legi-Internet.ro
• "Start, evolutie, probleme, exit si start din nou – case study" – Mugur Frunzetti, Floria.ro
• "Finantari nerambursabile pentru proiecte e-commerce" – Zoltan Somodi, Matrix Business Consulting

 *Exista sansa de update-uri in ce priveste lista de traineri, asadar stai cu ochii pe GPeC. 

In fiecare din cele 5 zile de cursuri, dupa-amiezele sunt rezervate dialogului cu trainerii despre orice, inclusiv problemele punctuale ale magazinului tau online. Participantii care sunt inscrisi la GPeC 2011 vor avea ocazia sa discute asupra celui de-al doilea raport de jurizare, cat si despre orice alte chestiuni asupra carora au nevoie de un sfat specializat.

Mai multe detalii despre costuri si inscriere pe http://www.gpec.ro/agenda-scoala-de-vara

Related posts

• No related posts.

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Acum o saptamana am fost trainer pentru webinarul "Este loc pe Internet şi pentru afacerea ta. Convinge-te!" din cadrul programului Vodafone Business Partner. M-am bucurat ca echipa de la Vodafone m-a ales pentru aceasta prezentare, si a avut incredere in abilitatea mea de a deschide ochii celor care inca se tem de business-ul online. M-a onorat aceasta alegere, si mi-a facut placere sa coaborez cu echipa de proiect Vodafone Business Partner. Multumesc Vodafone!

Un al doilea rand de multumiri le adresez echipei tehnice de la SeminariiOnline.ro care este o echipa super profesionista si inimoasa, a stiut cum sa ma ajute si practic succesul webinarului se datoreaza in mare parte acesteia. Fara sa-i laud prea mult, desi ar merita, am descoperit la capat de Bucuresti unde au ei studioul, o echipa dedicata acestui tip de business cu care sper sa mai colaborez si pe viitor.

Al treilea rand de multumiri se duc catre participantii la webinar care au ajuns la prezentarea live in numar deosebit de mare, si care au pus aproximativ 60 de intrebari in ora care a urmat prezentarii mele. Printre cei mai activi au fost Ali M. si Martha P. care au pus peste 10 intrebari fiecare. Le multumesc pentru participare, ii mai astept online sau offline si cu alte ocazii.

Structura prezentarii a fost:

• De ce vrem sa ne extindem online?
• Modele de business
• Despre comertul electronic
• Despre marketing online si promovare
• Despre greseli in business-ul online
• Despre costuri si resurse

Printre cele mai interesante intrebari puse in partea a doua a webinarului:

• Care ar fi erorile/pasii/actiunile de evitat in astfel de initiative (demararea/dezvoltarea afacerilor online)? – Vigil F.
• Care este cea mai eficienta metoda de publicitate targetata? Care sunt costurile ei? – Mihai L.
• Care este valoarea pietei online din Romania? Aveti, cumva, si datele defalcate pe cateva domenii? – Cristian B.
• Ce inseamna performanta in managementul vanzarilor pe internet la nivelul unei companii? – Ovidiu M.
• Ce sfaturi practice si aplicabile aveti pentru afacerile on-line care sunt la inceput de drum, si targheteaza o clientele din domeniul auto, mai exact cumparatorii de odorizante auto? – Mihai R.
• Ce conteaza cel mai mult in decizia de cumparare de pe internet? Pretul, timpul de livrare, modul de plata, garantia oferita, renumele magazinului on-line sau altceva? – Cristian B.
• Pentru adWords: 100 eur/luna nu prea are efect (am experimentat). De la ce suma in sus ar trebui alocata pentru o website modest? – Alex I.

Related posts

• No related posts.

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Prezentarea sustinuta de mine in cadrul evenimentului "Comertul online, castigator in criza" organizat de Business Magazin. Daca aveti intrebari, le astept pe email cu mare placere. Lectura placuta.

Asupra unui singur slide am sa insist in acest post.

De ce buget am nevoie (pentru a-mi face un magazin online)?

• Depinde de nisa pe care am ales-o

• Depinde de echipa cu care voi lucra

• Depinde de sistemul informatic, de automatizarile aplicatiei de ecommerce

• Depinde de abilitatile mele de negociere cu agentiile de publicitate online/offline, sau cu site-urile (negociere invididuala)

• Depinde de OBIECTIVELE pe care mi le-am propus sa le ating intr-un anumit interval de TIMP.

Voi ce credeti? Pot sa-mi fac un magazin online functional si operational timp de 12 luni de zile cu 100 euro / luna? Sau cu 10.000 de euro / luna? Lasati la o parte investitia initiala.. sa zicem ca ati primit cadou un magazin online, o platforma de ecommerce cu design-ul vostru pe front end dar fara produse inca. De ce buget ati avea nevoie sa fiti operationali timp de 12 luni de zile? Ati scoate profit dupa 12 luni? Dar dupa 18-24 luni? V-ar fi necesar un plan, o estimare lunara a veniturilor si cheltuielilor timp de 24 de luni?

Related posts

• No related posts.

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Miercuri, pe 29 iunie 2011, a avut loc o interesanta conferinta cu titlul "Comerţul online, câştigător în criză" organizata de Business Magazin. Am fost invitat si eu la aceasta dezbatere si mi-a facut placere sa fac acest lucru, le multumesc organizatorilor. 

Cateva din ideile principale prezentate de vorbitori au fost:

• avem o usoara criza de imagine, clientii inca nu au incredere suficienta in aceasta forma de comert, si in plata cu cardul aproape deloc
• cifrele comertului online (aproximativ 250 mil euro pe e-tail) sunt 2.5% din total retail offline, la modul general, adica ponderea comertului online este inca mica, si poate de aceea bancile nu au considerat ca trebuie sa se implice prea mult in promovarea lui
• am primit promisiuni ca de acum incolo VISA va sprijini din ce in ce mai mult plata cu cardul online, si comertul online in general, aducand in acest efort si bancile romanesti
• ePayment member of PayU ne-a spus ca rata de conversie pe procesul de checkout de la ei din sistem este de 85% (eu as intreba ce se intampla cu cei 15% care nu finalizeaza) si ca 83% din oamenii intervievati de GfK intr-un studiu comandat de ePayment, au raspuns ca nu platesc cu cardul online din motive de securitate
• in Europa 1 euro din 5 sunt proveniti din online, adica procentul comertului online e pe la 20% ca pondere din cel offline, dar si frauda se ridica pe la 1.6% fata de Romania unde este in jur de 0.24%
• Raiffeisen ne spune ca procentul platilor online pe ecommerce la ei in portofoliul de site-uri este de 9% din total plati cu cardul emise de ei

Mai multe aflati citind articolul aparut ieri in ZF: http://www.zf.ro/eveniment/comertul-online-va-ajunge-la-un-miliard-de-euro-in-urmatorii-trei-ani-8413287

Related posts

• No related posts.

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Imi fac mea culpa ca nu am mai scris pe blog de ceva vreme, promit sa recuperez …

Ca si noutati am sa va comunic existenta unui alt magazin online la vanzare, pe domeniul cartilor, cu o cifra de afaceri de 60.000 euro (cifra in care nu sunt incluse taxe de livrare sau tva-ul) pe 2010 cu o estimare pe 2011 de aproximativ 300.000 LEI (aproximativ 71.000 euro). Afacerea nu e localizata in Bucuresti dar din aceasta cauza are costuri mici la chirie pentru cele doua depozite pe care le are. 13.500 conturi de client, 85% trafic organic din Google, 10% trafic direct. Stoc de carte aproximativ 46.000 de bucati, in valoare de aproximativ 500.000 de lei. Mai am si alte cifre, am si o prezentare a companiei, astept ca de obicei doritori pe adresa mea de email.

In alta ordine de idei, zilele trecute, mai exact pe data de 16 si 17 iunie 2011 au avut loc intalnirile live GPeC dintre jurati si magazinele online participante. O atmosfera superba, plina de idei si de dezbateri productive, de la care au plecat mai bogati si proprietarii de magazine online cat si juratii. Am sustinut pe 17 o prezentare succinta despre Rezultatele Studiului de Comert Electronic 2010, rezultate pe care va invit sa le cititi mai jos.

LATER UPDATE: Rezultatele finale – Studiu Comert Electronic 2010, powered by GPeC

Related posts

• No related posts.

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email