Liviu Taloi

Azi am vorbit in fata unei audiente destul de numeroase despre conversii, si cum le masuram in cadrul sirului de evenimente denumit LumeaSeoPPC - organizat de Olivian Breda si Ionut Munteanu la Orange Concept Store. Impreuna cu Adriana Ceausescu am stat de vorba cu participantii despre aceste masuratori. Au fost intrebari interesante, sper ca am raspuns la toate. Timpul nu mi-a permis sa intru in foarte multe detalii tehnice, insa sper ca v-am facut curiosi si ii astept pe cei interesati la iSell (curs offline de 2 zile 25-26 februarie, training de comert electronic) sai la WebSell (webinarii, cursuri online) unde vom putea dezbate pe indelete si voi putea raspunde la toate intrebarile voastre.

Prezentarea (puteti vedea/descarca ambele prezentari pe site-ul LumeaSeoPPC.ro)

Un fel de liveblogging, de la @Chinezu

Inregistrarea video, dati sonorul putin mai tare..

Calendarul cursurilor de comert electronic WebSell si iSell

LATER UPDATE: Inainte sa cititi postul meu de acu ceva vreme, 1 an si ceva, despre Goal Value, votati va rog in poll-ul urmator: In cazul in care aveti definite in Google Analytics GOAL-uri, cum ati setat GOAL VALUE? http://twtpoll.com/5i4jay

Share This

• WebSell-4 doua saptamani la rand: astazi 4 iunie si saptamana viitoare pe 11 iunie (comentarii:1)
• WebSell-1, primul webinar pe teme de comert electronic s-a incheiat (comentarii:9)
• Google Analytics: Bounce Rate, Visit duration, Transactions - intriguing results (comentarii:0)

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Am simtit nevoia sa inchei anul 2009 prin acest post, mult spus "a New Year’s resolution". Insa este ceea ce vad eu la toti clientii mei, la toate proiectele online si nu numai la care am sansa sa particip. Daca pana acum cresterea mai multor business-uri online s-a facut tinand mai putin cont de eficienta, anul 2010 va scoate in fata nevoia de performanta bazata pe eficienta, va fi anul in care magazinele online se vor apleca in special asupra ROI-ului.

In 2010 tot mai multe magazine online vor incerca sa masoare corect rezultatele activitatilor lor de marketing. Si cine nu stie cum sa faca acest lucru ar trebui sa asiste la webinariile pe care le voi face in primavara dedicate instrumentelor de web analytics.

In 2010 tot mai multe magazine online vor face teste si vor incerca sa aplice tehnici de crestere a conversiei. Chestiuni de baza despre subiect tot in cadrul webinariilor WebSell.

In 2010 probabil cele mai mari bugete de marketing se vor duce catre marketingul bazat pe performanta: AdWords si 2Parale. Google (AdWords) isi va mari prezenta in .ro, va veni aici pentru discutii si pentru a gasi impreuna cu clientii sai, modalitati de a creste performanta sistemului lor. 2Parale tocmai ce a trecut la nivelul II azi, printr-o noua investitie in poate cel mai de succes sistem de marketing afiliat din .ro.

2010 va fi un an al celor care vor fi inteles deja schimbarea pe care a produs-o CRIZA in comportamentul clientilor si partenerilor!

Share This

• WebSell-1, primul webinar pe teme de comert electronic s-a incheiat (comentarii:9)
• M-am alaturat echipei de Vanzari 2.0. Mai multi comercianti din offline in online! (comentarii:3)
• Fratii nostri din Moldova si magazinele online .md - emag.md, pcfun.md, marketonline.md (comentarii:2)

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Ce elemente fac un site mai bun din punct de vedere al uzabilitatii?

• Amplasarea elementelor (recall/memorie)
• Diferentiere/Evidentiere (acuitate vizuala)
• Fluxul actiunilor (invatare activa/learning)
• Reactiile interfetei la actiunile userului
• alte elemente…

Unul dintre punctele care ajuta userii sa se descurce pe un site de ecommerce este acest tipar pe care par sa-l respecte toate. Este bine sa asezi butonul de search sus, pe mijloc, cosul sus in dreapta unde e bine sa pui si linkul de login/cont. Pastrand un tipar incercam sa ajutam userii sa gaseasca respectivele elemente mai usor. Exista 1-2 studii facute de specialistii de afara (unul in 2001 si unui in 2005) dar sunt destul de vechi si sigur au tinut cont numai de opinia userilor de acolo.

Am zis sa incerc sa chestionez si eu userii din .ro despre locul unde se asteapta ei sa gaseasca principalele elemente web ale unui magazin online. Astazi, in cadrul prezentarii mele am lansat deci acest studiu, un formular care permite interogarea userilor cu privire la amplasamentul principalelor elemente functionale ale unui site de ecommerce. Am sa va rog deci sa ma ajutati sa-l promovez, sa adunam cat mai multe date. Toate rezultatele obtinute le voi face publice.

Iata si linkul catre chestionar, catre studiu: Care sunt asteptarile voastre despre locatia principalelor elemente web ale unui magazin online?

http://www.liviutaloi.ro/studiu-usability/

M-as bucura daca proprietarii de magazine online l-ar promova la clientii lor, la cei care ii viziteaza, daca creatorii de platforme ar face acelasi lucru. Un numar mare de intrari pe sondajul de mai sus ne vor da rezultate prin care veti putea imbunatati uzabilitatea site-urilor voastre, sau ale site-urile pe care urmeaza sa le faceti.

Share This

• iSell - training de comert electronic (25-26 februarie 2010) (comentarii:1)
• Din nou despre problemele magazinelor online la GPEC 2009, usability si castigatorii (comentarii:58)
• Luni de la 20:00 ne auzim, ne vedem la Online Shift (comentarii:0)

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Pe data de 9 decembrie la JW Marriott Grand Hotel din Bucuresti va avea loc evenimentul NetCamp, sub bagheta lui Manafu. In a treia zi a evenimentului vor avea loc 3 workshop-uri, printre care si "better e-commerce", un seminar de jumatate de zi unde veti afla cum sa dezvoltati cu succes un magazin online.

Programul acestui workshop este:

14:00 – 16:00 Partea I
Intro
De ce un website bine facut face diferenta?
Andrei Radu, Owner, Link2eCommerce
Marius Ciocan, Owner, FunGift
Design
Tendinte in design-ul de site-uri e-commerce
Mihai Dragan, General Manager, MB Dragan
Platforme
Ecommerce in house vs. ecommerce outsourced
Daniel Nicolescu, Chief Product Officer, Gecad ePayment

16:30 – 18:30 Partea II
Usability
Ce nu trebuie sa lipseasca unui site de e-commerce
Liviu Taloi, eCommerce Consultant
Marketing
Tactici de marketing pentru magazinele online
Madalin Durca, Director Marketing, Fit Distribution
AdWords
Planificarea unei campanii AdWords
Cristian Mezei, Search Marketing Consultant

In jurul orei 16:30 voi vorbi celor prezenti despre usability, despre cateva din cele mai importante aspecte ale uzabilitatii unui magazin online. Va invit sa imi puneti aici intrebari la care v-ati dori raspuns in cadrul prezentarii mele (unde sa pun butonul de action, ce sa scriu pe el, cum sa fie procesul de adaugare in cos, unde pun butonul de search intern etc).

Va astept deci pe 9 decembrie la NetCamp - Better e-Commerce!

Linkul de inregistrare: http://www.netcamp.ro/2009/inregistrare.php

Share This

• Riscurile cumparaturilor online, dezbatere cu Andreea Stefan de la @evzro (comentarii:13)
• Din nou despre problemele magazinelor online la GPEC 2009, usability si castigatorii (comentarii:58)
• WebSell-2, webinar pe teme de comert electronic - JOI, 15 octombrie, ora 18:00 (comentarii:0)

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

1. Joia asta termin o noua serie de webinarii dedicate comertului electronic prin WebSell-7, webinar dedicat optimizarii conversiilor. Multumesc inca o data participantilor la aceasta noua serie de WebSell, si probabil urmatoarea o voi face in primavara lui 2010.

   Linkul pentru inscrierea dumneavoastra la webinar aici: https://www2.gotomeeting.com/register/217429979

   Tematica webinarului: instrumente si rapoarte specifice pentru optimizarea conversiei, ex: google web site optimizer.

   Linkul unic ce va fi primit de fiecare dupa inregistrare, pe care il veti accesa in seara zilei de 19 noiembrie, la ora 18:00, va fi trimis automat dupa aprobarea inscrierii dumneavoastra. Aprobarea se va face dupa ce veti plati webinarul aici: http://lt.kubu.ro.

2. Tot despre optimizarea conversiilor, dar intr-un cadru mai putin formal, voi dezbate cu participantii la intalnirea "Internet fara cravata", organizata de Andrei Radu (aka GPEC, ANEC) si APTI - Bogdan Manolea. Asadar va invit sa veniti la Bran, intr-un peisaj pitoresc sa stam de vorba, sa socializam, sa ne cunoastem mai bine, si printre doua pahare de palinca puse de la dispozitie de gazde sa dezbatem putin despre optimizarea conversiilor si despre usability. Sa vedeti ce o sa se aprinda discutia!!!

   Mai multe despre aceasta intalnire, cine vorbeste, care este tematica discutiilor, cat este costul cazarii si al workshop-ului de la Bran aici: Organizatorii GPeC impreuna cu APTI va invita la munte pentru "Internet fara Cravata"

So, o saptamana cat mai placuta va doresc.. cu cat mai multe conversii!!!

Share This

• WebSell-4 doua saptamani la rand: astazi 4 iunie si saptamana viitoare pe 11 iunie (comentarii:1)
• WebSell-1, webinar pe teme de comert electronic - 1 octombrie, ora 18:00 (comentarii:1)
• Fratii nostri din Moldova si magazinele online .md - emag.md, pcfun.md, marketonline.md (comentarii:2)

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Tematica WebSell-6 este: advanced segments, custom reports, custom profiles, motion charts, alterarea codului default de google analytics pentru a obtine diverse rapoarte

JOI, 12 noiembrie 2009 va avea loc WebSell-6, la orele 18:00 (definitie webinar - este un seminar, un workshop, o conferinta online, stai acasa in fotoliul propriu, sau la birou si participi la webinar), al 6-lea din seria celor dedicate comertului electronic.

Linkul pentru inscrierea dumneavoastra la webinar aici: https://www2.gotomeeting.com/register/748058794

Linkul unic ce va fi primit de fiecare dupa inregistrare, pe care il veti accesa in seara zilei de 12 noiembrie, la ora 18:00, va fi trimis automat dupa aprobarea inscrierii dumneavoastra. Aprobarea se va face dupa ce veti plati webinarul aici: http://lt.kubu.ro.

Tematica tuturor webinariilor, precum si calendarul acestora, aici: Calendarul cursurilor de comert electronic WebSell si iSell

Share This

• 2010 - Performanta bazata pe eficienta! (comentarii:1)
• Scurte/Quickies 31.1 - WebSell reluat in 17 septembrie, Internship la Oktal, o vara condimentata cu Mujdei.ro (comentarii:0)
• iSell - training de comert electronic (25-26 februarie 2010) (comentarii:1)

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

JOI, 05 noiembrie 2009 va avea loc WebSell-5, la orele 18:00 (definitie webinar - este un seminar, un workshop, o conferinta online, stai acasa in fotoliul propriu, sau la birou si participi la webinar), al 5-lea din seria celor dedicate comertului electronic.

Linkul pentru inscrierea dumneavoastra la webinar aici: https://www2.gotomeeting.com/register/862199010

Linkul unic ce va fi primit de fiecare dupa inregistrare, pe care il veti accesa in seara zilei de 05 noiembrie, la ora 18:00, va fi trimis automat dupa aprobarea inscrierii dumneavoastra. Aprobarea se va face dupa ce veti plati webinarul aici: http://lt.kubu.ro.

Tematica WebSell-5 este: implementare cod Google Analytics, implementare GOAL-uri, implementare raport specific E-COMMERCE, implementare pe un magazin online, implementare intr-un site de publishing, exemple de rapoarte disponibile dupa implementari, implementare campanii de marketing si rapoartele din analytics

Tematica tuturor webinariilor, precum si calendarul acestora, aici: Calendarul cursurilor de comert electronic WebSell si iSell

Share This

• WebSell-3: 4 chestionare completate pentru implementarea gratuita de Google Analytics (comentarii:0)
• WebSell-1, webinar pe teme de comert electronic - platit la sfarsit daca esti multumit (comentarii:10)
• WebSell-2, webinar pe teme de comert electronic - JOI, 15 octombrie, ora 18:00 (comentarii:0)

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

WebSell-4 va avea loc JOI, 29 octombrie 2009, la orele 18:00 (definitie webinar - este un seminar, un workshop, o conferinta online, stai acasa in fotoliul propriu, sau la birou si participi la webinar).

Linkul pentru inscrierea dumneavoastra la webinar aici: https://www2.gotomeeting.com/register/658906675

Linkul unic ce va fi primit de fiecare dupa inregistrare, pe care il veti accesa in seara zilei de 29 octombrie, la ora 18:00, va fi trimis automat dupa aprobarea inscrierii dumneavoastra. Aprobarea se va face dupa ce veti plati webinarul aici: http://lt.kubu.ro.

Tematica WebSell-4 este: chestiuni de baza de usablity pentru magazinele online, chestiuni specifice de seo pentru magazinele online

Tematica tuturor webinariilor, precum si calendarul acestora, aici: Calendarul cursurilor de comert electronic WebSell si iSell

Share This

• WebSell-3, webinar pe teme de comert electronic, despre online marketing - JOI, 22 octombrie, ora 18 (comentarii:0)
• WebSell-5, webinar pe teme de comert electronic, web analytics 1 - JOI, 05 noiembrie, ora 18 (comentarii:0)
• Azi am lansat la NetCamp - Better eCommerce un studiu/chestionar de usability (comentarii:7)

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Aveti mai jos inregistrarile celor 3 webinarii dedicate marketingului afiliat pe care le-am organizat impreuna cu 2Parale. Multumesc speakerilor, ii multumesc lui Radu si nu in ultimul rand voua, participantilor. Vizionare placuta.

Webinar - Introducere in Marketing Afiliat from Radu Spineanu on Vimeo.

Ce sunt, cum se creeaza si monetizeaza blogurile de nisa from Radu Spineanu on Vimeo.

Webinar SEM si Marketing Afiliat from Radu Spineanu on Vimeo.

Share This

• WebSell-3: 4 chestionare completate pentru implementarea gratuita de Google Analytics (comentarii:0)
• WebSell 1-7 se reia de Joia viitoare, webinarii pe teme de comert electronic (comentarii:1)
• WebSell-1, webinar pe teme de comert electronic - 1 octombrie, ora 18:00 (comentarii:1)

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email