Liviu Taloi

Nu stiu daca va aduceti aminte, acum un an de zile, faceam o situatie despre cate magazine online romanesti se pregatisera de sarbatoare. Atunci nu era o situatie prea roza, ceea ce nu se poate spune si acum.. cand se pare sezonul de iarna s-a deschis deja de cateva zile, dar nu la toate magazinele online. Cele mai active (7/21 – 33%) insa au lansat sezonul reducerilor.

1. AltShop.ro – NU, desi layout-ul e schimbat, specific sezonului, nu gasesc promotii speciale de sarbatori, ci doar promotii
2. Cel.ro – NU, inca nimic, poate de luni 1 decembrie
3. CrazyToys – DA, au Catalogul de Craciun un foarte bun instrument pentru cei neinspirati
4. DC-Shop.ro – NU, absolut nimic…
5. DM.ro – NU, nimic
6. Domo.ro – NU, au promotii dar nimic legat de sarbatorile de iarna
7. eMAG – DA, pe langa obisnuita eMAGia Sarbatorilor, de data aceasta au inca o campanie intitulata Pune-ti o dorinta, eMAG plateste!
8. evoMAG – DA, personalizat frumos, sigla, cosul de cumparaturi.. imi place, sigur au si promotii hot
9. F64 – NU, nimic
10. FunGift – DA, pregatit ca intotdeauna pentru orice sarbatoare, au si acum o selectie bogata de Cadouri pentru Craciun – cod promotional OFF10XMAS, 10% reducere numai aici, de azi si pana luni e valabil!
11. Librarie.net – NU, nimic
12. MarketOnline – DA, ei sunt cei mai roz, desi bannerul apare sporadic, cu purcelul respectiv, cred ca il cheama Marcel: Tu tai porcul noi taiem preturile!; Disclaimer-ul e haios: "In timpul realizarii acestei promotii nici un porc nu a fost ranit sau stresat. Orice asemanare cu un porc real este pur intamplatoare si involuntara."
13. Mediadot – NU, nimic
14. Neomax – NU, absolut nimic
15. OneStop – NU, nimic
16. PCFun si ElectroFun – 1 decembrie – un foarte frumos site lansat de pcfun: http://www.christmasfun.ro/
17. PCGarage – DA, dar nu cine stie ce, are 3 elemente, un banner central cu mega discounturi ce apare sporadic, un banner mic cu programul de sarbatori si un voucher pe care il poti cumpara sa-l faci cadou de sarbatori + Ti-ai pregatit ghetutele pentru Mos Nicolae?
18. Sigmanet – NU, nimic
19. ShopIT – NU, nimic
20. Shopix – NU, nimic
21. UPShop.ro – NU
22. Vexio – DA, 2 oferte speciale de sarbatori, plus lista lui Mos Craciun (de fapt ei au deschis sezonul chiar la inceputul lui noiembrie)

Astept completari la lista de mai sus si sper ca Cyber Monday-ul romanesc de pe 15 decembrie sa va prinda pregatiti, sa atingeti cifrele pe care vi le-ati propus de sarbatori.. Ho.. Ho… Ho… Profituri cat mai mari!

LATER UPDATE: proprietarii de magazine online ar trebui sa citeasca si articolul acesta, Vanzari de sezon si profit marit temporar, scris de Krumel.

LATER UPDATE 2: PcFun si ElectroFun au lansat ChristmasFUN!

LATER UPDATE 3: + AltShop.ro, + Ti-ai pregatit ghetutele pentru Mos Nicolae? o productie PcGarage

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Sunt in sala la inspire2009.ro si fac live twittering – ltaloi

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Sunt trei mari metode de a-ti creste veniturile pe magazinul tau online. Hai sa le studiem putin…

1. Cea mai la indemana metoda, dar nu si cea mai ieftina, este de a creste traficul pe site. E logic sa iti creasca intr-o anumita masura si veniturile, acestea fiind date de formula Trafic x Rata de Conversie x Marja/Adaos – Cheltuieli, sau cam asa ceva. In teorie daca cresti traficul si pastrezi restul variabilelor constante, adica rata de conversie, marja si cheltuielile lunare, atunci ar trebui sa te bucuri de cresterea profitului brut. Insa pentru a creste traficul pe site implica cresterea costurilor de promovare, sau gasirea unor metode miraculoase de a creste traficul fara a cheltui bani…
2. O alta metoda care s-ar putea sa aibe un mai mare succes decat prima este cea de a creste valoarea banilor pe care ii incasezi de la fiecare client. Se poate face fie prin cresterea valorii comenzii medii (cresterea preturilor prin schimbarea adaosului, adaugarea de produse cu preturi mai mari pe site), sau prin convingerea utilizatorului sa puna in cos mai multe produse (cross-selling, up-selling, si alte metode de marketing). Chiar si simpla adaugare de "promotii" pe site poate duce la cresterea numarului mediu de produse adaugate in cos.
3. A treia metoda si cea mai ieftina dintre toate, insa cu rezultate ce se pot lasa asteptate in timp, in sensul ca nu da rezultate rapide, este cresterea ratei de conversie. Pare simplu, cel putin in teorie, sa vrei sa cresti rata de conversie. Insa nu e tocmai asa. Posibilele cai de a creste rata de conversie sunt, fara a se limita numai la acestea, eliminarea unor pasi inutili din procesul de comanda, reproiectarea sistemului de navigare in magazin, afisarea mai pronuntata a unor texte ce contracareaza principalele temeri ale cumparatorilor, schimbari si teste ale principalelor elemente web (butoane de comanda, texte etc). Desi implica o cunoastere mai aprofundata a procesului de cumparare de pe site, segmentarea populatiei care intra in magazinul online, familiarizarea cu procesul de testare si masurare permanenta, aceasta metoda da rezultate in timp cu bani putini. Va raman astfel bani pentru campaniile de marketing.

Felul in care proprietarii de magazine online decid sa isi creasca veniturile e la alegerea lor.. insa cel mai corect mod de a face acest lucru mi se pare urmatorul: primul lucru pe care trebuie sa-l aveti in vedere este sa va concetrati pe cresterea ratei de conversie, sa ajungeti macar la acel 1% de care tot povestesc, daca nu chiar sa il depasiti, apoi trebuie sa va concentrati sa vindeti mai mult unui client, sa va imbunatati metodele de marketing si sa construiti un departament de marketing activ, sa cresteti valoarea medie a comenzii, sa sustineti aceasta crestere printr-un suport de vanzari si de logistica corect dimensionate, si abia apoi sa cresteti traficul pe site, doar in momentul in care magazinul online este o masina eficienta de facut bani.

Asa vad eu lucrurile.. si va invit si pe voi sa discutam despre aceste metode la iSell. Nu ar trebui sa lasati sa va fie profesor numai criza financiaro-economica pe care tocmai o traversam, mai sunt si alte metode de a invata mai putin dureroase decat costurile unor actiuni gresite.

 Loading …

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

De cateva ore Google SearchWiki nu mai este un experiment ci este live, poate fi folosit de oricine… am aflat despre lansare de pe blogul lui Ionut. Desi deocamdata cautarile celorlati internauti nu sunt afectate de modificarile pe care le facem personal in rezultatele Google (SERP’s) nu e exclus ca intr-un viitor apropiat sa vedem influente ale top-urilor personale in rezultatele Google oferite tuturor utilizatorilor. Pentru a-l vedea in actiune trebuie sa intrati pe varianta in limba engleza (hl=en) si sa fiti logati in contul dumneavoastra de Google.

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

In seara asta am degustat o parte din vinurile comercializate prin singurul magazin online din Romania (sau asha cred.. nu am cunostinta de altul) care vinde vinuri online. Catalin Paduraru, o gazda deosebita, un profesor pentru noi, ne-a condus intr-un traseu initiatic prin tari de pe toate continentele.. am degustat 17-18 vinuri deosebite.

Nu sunt un cunoscator al vinului si aceasta degustare a fost un bun prilej pentru mine sa invat mai multe despre aceasta stiinta.. Oenologie.

Mi-au placut 3 vinuri in mod deosebit:

1. din Chile – Viña Mar – Sauvignon Blanc Reserva Especial, o aroma super deosebita.. un gust nu pot sa-l descriu un cuvinte.
2. din Spania – Alma Tobia Tinto, un vin rosu sec, cu aroma de scortisoara.. parca si putin piper.. superb
3. din Romania – Pietroasele, Tamaioasa Romaneasca din 1988, un vin vechi de 20 de ani, atractia serii.. cel mai apreciat dintre toate, cel putin din punctul meu de vedere.

Au mai degustat alaturi de mine, Mihnea Mironescu – un fost coleg de scoala generala regasit iata in imprejurari bahice, Victor Kapra, Doru Panaitescu, Radu Ionescu, Ciprian Gavriliu, Andrei Radu, Magdalena Zander, Nihasa, si alti bloggeri.. sa vezi ce s-au dezlegat limbile dupa nu (mai) stiu cate guri de vin.

Am fost impresionat si de prestatia celui ce se numeste sommelier, un maestru de ceremonii.. Astept imagini de la eveniment, de la Doru, Victor sau de la baietii de la Vinexpert.

Somelierul Sergiu Nedelea si Catalin Paduraru – foto: Alex Negrea

O seara cat mai buna va doresc, eu ma bucur inca de parfumul vinului de Tamaioasa din ’88…

REALITATEA.NET – Mai mulţi tineri au fost invitaţi la o lecţie de alegere a vinului

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Fondul de investitii RAEF si actionarii eMAG, cea mai mare afacere de pe piata comertului online, sunt in negocieri pentru vanzarea pachetului majoritar la cel mai mare magazin online romanesc, spun surse apropiate discutiilor. Mai multe aici.

LATER EDIT: Marius Ghenea – De la criza de oportunitati, la “oportunitatile crizei”

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Azi citesc pe blogul lui Claudiu despre The Cart. Eu stiu de ceva vreme de el, dar am omis sa scriu ceva pe blog pana acum.. Cativa dintre clientii mei deja folosesc The Cart de ceva vreme cu rezultate bune. La editia precedenta a cursului iSell nu am pomenit nimic de aceste instrumente, pentru simplul motiv ca nu erau inca publice, lansate. Insa vinerea viitoare sigur voi discuta despre The Cart si 2parale.ro cu cei prezenti la iSell.

Ce este The Cart? Simplu.. este un box pe site-urile partenere Boom in care un magazin online poate promova un produs. De ce este mai bun ca alte forme de advertising? In primul rand pentru ca se numeste The Cart.. pentru ca acolo se promoveaza produse (daca sunt in promotie e si mai bine) pe care le poti cumpara, deci cel care da click acolo e mult mai interesat sa cumpere decat cel care da click pe un banner. Si este mai ieftin pentru magazinele online pentru ca se face plata la click… singura necunoscuta ramane doar rata de conversie, care ar trebui sa fie mai mare decat la un banner obisnuit, si s-ar putea sa depaseasca si rata de conversie de la AdWords. Costurile, functie de volumul de click-uri contractate ajung de la 0.15 la 0.33 euro per click, dupa mine la fel de acceptabile ca si cele de la AdWords.

Mai multe detalii despre The Cart aici.

Insa, sistemul aceste merge dus mai departe.. de ce sa platim la click si nu la sale, la vanzare?? De ce nu site-ul respectiv, afiliatul mai bine zis, de ce sa nu fie platit pe masura rezultatelor, de ce sa nu se implice mai direct in promovarea produselor unui magazin online?? Marketingul afiliat nu e o inventie noua, are inca succes mare in vest, si nu are prea mult aici la noi. Dar acest lucru nu inseamna ca nu va avea succes de aici inainte. Mai ales ca acum exista 2parale.ro. O forma de publicitate ieftina pentru magazinele online, care vor plati comisioane doar la vanzarea unor produse… Insa nu o sa putem numi eva.ro un afiliat al magazin.ro, pentru ca nu va reusi niciodata sa indeplineasca acest rol. Afiliatul este acea persoana care in cercul sau de amici, avand site, blog, etc, propune solutii si ajuta la rezolvarea unor probleme in acel cerc. Afiliatul este un lider de opinie in reteaua lui sociala, afiliatul castiga bani nu la prima vanzare a unui produs al magazin.ro ci la vanzarile ulterioare, putin cate putin, pic cu pic, dar afara in vest sunt oameni care castiga peste 10.000 de euro pe luna din acest tip de marketing.

Nu vreau sa fac acu o prelegere despre marketingul afiliat, mai ales ca sunt voci care sustin ca nu va avea succes la noi in tara. Eu nu cred ce spun ei. Eu cred in acest tip de marketing. Asa cum comertul online inca e in faza de mic copil, dar nimeni nu mai spune ca acest tip de comert va esua, la fel si marketingul afiliat se naste acum, greu dar se naste. Tentative au fost, mai multe magazine online si-au facut propriile sisteme de afiliere, printre care si eMAG. Unul care mai functioneaza acum e cel de la ecumparaturi.ro. Insa nu au avut succes pentru ca Afiliatul nu si-a luat rolul in serios, nu a promovat produsele in cercul sau de cunoscuti, a pus 2-3 linkuri pe site-ul sau si a asteptat sa ii pice comisionul.. Munca la un asemenea site afiliat nu e numai atat, ci este mult mai elaborata. Dar pentru asta apare acum pe piata 2parale.ro, sa va invete cum sa faceti marketing afiliat.

Iar pentru magazinele online e numai bine sa plateasca la rezultat, e nirvana publicitatii online.. asa ca luati voi datele de contact de pe site-ul celor de la 2parale.ro si puneti mana de sunati sa stati de vorba cu el, cu Radu.

Prezentarile celor 2 tipuri de publicitate online se voi include in materialele de la iSell, so, cursantii vor primi informatii detaliate despre aceste sisteme.

Comertul electronic fata in fata cu recesiunea – iSell 27 – 28 Noiembrie, Nu este momentul sa scadem investitiile sau o buna parte a costurilor unui magazin on-line. Este Momentul sa cheltuim cu folos banii, sa urmarim efectele pe care le creaza fiecare leu investit. Este momentul sa fim mai destepti decat concurenta, este momentul sa fim mai activi, mai bine organizati decat magazinele online concurente. Acum Este momentul in care sedintele de vanzari trebuie sa fie zilnice, Problemele trebuie tratate in regim de urgenta, iar clientii cu promtitudine si solicitudine. Mai multe aici.

A, si nu uitati, cifrele conteaza! – seful yahoo! demisioneaza

LATER EDIT: una rece – Magazine online …. oups, si una calda – MarketOnline – deci se poate, domnilor. 

Si nu in ultimul rand ceva de suflet, daca puteti ajutati cu macar 1 euro.

LATER EDIT 2:  Se pare ca MarketOnline a gasit mai mult de 1 euro pentru Asociatia Ihtis – "Am luat o hartie de 100 de lei, vreo 30 de euro si am pus-o intr-un colt al biroului, dedicata sa ajunga in contul Ihtis. M-am simtit excelent [...]". M-am uitat pe comentariile postului lui Manafu, si am descoperit ca si PcFun incearca sa faca un bine.. sper sa fie cat mai multe companii care sa doneze acel euro de care au nevoie tinerii de la IHTIS.

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Azi am primit pe twitter, mai precis acum 43 de minute, o invitatie de degustare de vinuri… nu sunt un mare bautor de vinuri, dar din cand in cand imi face placere sa gust ceva deosebit, mai ales la un pahar de vorba. Ce rost are sa bei un pahar de vin fara un pahar de vorba.. si eu cum vorbesc mult, pot lungi foarte mult o degustare.

Am intrat pe invitatia celor de la vinul zilei si am vazut ca trebuie sa scriu ceva despre un vin, un vin pe care doresc sa-l degust la acel eveniment organizat de eVinoteca.ro. De mult timp imi doresc sa mai intersectez papilele mele gustative cu un vin de Tarnave. Am gustat acu ceva vreme un vin de pe dealurile acelea si inca mai simt parfumul acelui vin.. Tare mi-as dori sa mai gust acel vin, desi nu mai stiu cum se numeste.. So, am cautat pe site la eVinoteca.ro si am gasit acest vin, Terra Romana – Muscat Ottonel.

Sper sa fie bun si potrivit cu starea mea de spirit. Mai sper ca intalnirea, degustarea sa fie pe la sfarsitul programului de lucru.. sa putem sa ne intindem la vorba, si sa depanam povesti la gura sobei.

Voua ce vin va place? Zoso? Manafu? Bobby? Facem un iSell mai vesel?? Sau poate vorbim despre monetizarea blogurilor (2parale.ro), despre politichie (SorinTudor.ro)

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Vorbeam acum un an de cifrele realizate de principalele magazine online in ceea ce am putea numi Cyber Monday-ul romanesc (17 decembrie 2007), anume lunea cu 1 saptamana inainte de saptamana cu Craciunul. Deocamdata in afara de 2-3 magazine online, nu prea se vede o atmosfera de sarbatoare, insa stiu ca echipele de marketing lucreaza sa ofere promotii deosebite clientilor anul acesta.

Acum un an de zile eMAG anunta pe 18 decembrie 2007 un milion de euro intr-o zi. Si altii au raportat cifre impresionante. Sunt curios cum va creste/scade apetitul consumatorilor online romani in acest an. 

Lectura suplimentara: Black Friday si Cyber Monday.

Share This

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email