Liviu Taloi

Lumea merge inainte indiferent de reactiile vis-a-vis de Internetics… Magazinele online se straduie sa vanda si sa ajunga cu mesajul lor comercial la potentialii lor clienti. Unele o fac mai bine ca altele. Altii nu o fac deloc. Dar iata cateva stiri interesante pe care vi le supun dezbaterii

1. Nu uitati sa cumparati maine ZF-ul, nu ca le-as face reclama sau as fi platit de ei, dar maine apar niste cifre de afaceri ale celui de-al doilea magazin online din Romania, Cel.ro.

Piata locala de comert electronic, pe care activeaza din ce in ce mai multe magazine online, se indreapta spre o perioada de saturatie, in care jucatorii se vor lupta din ce in ce mai greu pentru a-si mentine pozitia, potrivit estimarilor oficialilor Cel.ro, al doilea magazin de comert online de pe piata, dupa veniturile inregistrate anul trecut. "Este foarte usor sa intri pe aceasta piata, dar este foarte greu sa rezisti. Competitia este foarte dura, marjele de profit sunt mici si problemele sunt mari", a declarat pentru ZF Mihai Nenciu, new business director al Cel.ro. Cititi in ZIARUL FINANCIAR de maine ce investitii iau in calcul pentru viitor oficialii Cel.ro si ce cifra de afaceri a inregistrat aceasta in 2007.

2. sigmaNET.ro – a depasit 10.000 produse aflate in oferta curenta de produse IT&C si ELECTRONICE

O realizare demna de invidiat. Iata ca se poate…

Bucuresti - 15 Iulie 2008 – Cu peste 150 de marci distribuite, sigmaNET.ro reuseste sa fie ‘one stop shop’ in domeniul IT&C si ELECTRONICE in Romania.
Dupa schimbarea radicala a website-ului de comert online (din 20.02.2008) cand sigmaNET.ro a inovat prin introducerea selectiilor multiple in filtrarea produselor, acum depasim pragul de 10.000 de produse aflate in portofoliul nostru. Acesta este al doilea pas important al nostru in dezvoltarea magazinului online iar aceasta actiune s-a suprapus cu cresterea stocurilor proprii pentru reducerea termenelor de livrare catre clientii nostri.

3. Maine incepe NextOnlinePlayers si va astept la ora 14:30

Maine ne vedem la Next Online Players (am sa prezint maine seara impresiile mele si intrebarile ce mi s-au pus) pentru o scurta, poate mult prea scurta sedinta de lucru in care vom diseca putin din activitatile curente ale unui magazin online. Se pare ca am facut o prezentare lunga, abia dupa ce am numarat slide-urile mi-am dat seama. Cum pot sa prezint 50 de slide-uri, din care unele sunt cu dezbateri pe ele, in 100 de minute?!? Mi s-a comunicat ca trebuie sa ma incadrez in 1 ora si 45 de minute. Putin, mult prea putin…

4. De aceea va invit, pe cei ce vreti sa aprofundati subiectul la iSell – primul training de comert electronic, organizat de PICANT

Saptamana viitoare se tine a treia editie a cursului de comert electronic organizat impreuna cu PICANT. Se pare ca mai sunt ceva locuri si prin bunavointa organizatorilor se va prelungi termenul de inscriere cred si luni. In loc sa vorbim 1 ora si 45 de minute, va invit la acel training unde putem sa vorbim 2 zile, vreme de aproximativ 14-16 ore, si, daca Nicolae Naumof mi-a impartasit corect exit-poll-ul de la cursurile precedente, reactia majoritatii cursantilor a fost: vrem acest training de 4 zile, sau macar de 3 zile… Din pacate sunt ratiuni care tin si de intreruperea activitatilor celor care vin la training, in mare parte manageri si directori executivi, sales manageri, sau oameni de marketing care abia pot sa lipseasca vreme de 2 zile… unii vorbeau in timpul pauzelor fara incetare la telefonul mobil. C’est la vie… Deci, sa nu pierdem timpul caci el costa, cine vrea discutii mai pe larg despre comertul online, il astept la iSELL pe 24-25 iulie.

Related posts

• No related posts.

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Desi initial nu am vrut sa comentez acest fapt, am zis ca trebuie sa atrag atentia asupra acestei posibile probleme. eMAG-ul, prin reprezentantul sau Radu Apostolescu (citind prezentarea lui Radu facem o asociere directa intre numele lui si eMAG), va juriza categoria de Servicii, unde avem subcategoria 2.1. E-Commerce IT&C. Nu am absolut nimic impotriva lui Radu, chiar cred ca va face acolo o treaba buna, dar nu mi-l inchipui pe Mugur de la MarketOnline fiind happy ca va fi jurizat de eMAG.. nu vad deloc o situatie roz a acestei jurizari.

Si asta nu e tot, criteriile din sectiunea respectiva sunt, multe din ele, NEMASURABILE corect, pot fi intrepretabile, subiective sau cum vreti voi sa-i ziceti. A mai scris despre asta si Andrei.

- obiective de business
- poziţionare (imaginea pe care consumatorii o au despre produs; ce şi cum face site-ul pentru a susţine această poziţionare)
- segmentele de piaţă vizate
– diferenţierea faţă de competitori (ce aduce în plus sau ce-i diferenţiază faţă de competitori)
- strategia de vânzări; program de fidelitate; tipologii de promoţii

Cum se poate cuantifica, cum se poate masura ceva de tipul "obiective de business"?? Si mai ales cum poate Radu sa se rupa de business-ul lui si sa fie impartial jurizandu-si propria concurenta, directa??

Probabil ca cei care doreau sa se inscrie in Internetics, vorbesc aici de magazinele online de IT&C precum PcGarage, ShopIT, PcFun (acesta probabil ca nu se inscrie pentru ca e Marius Ghenea in juriu…), MarketOnline, OneStop,  DOMO, eFlamingo, DC-Shop.ro, MediaDot.ro, etc, cei din esalonul doi dar care functioneaza si inca bine, cei care se lupta zi de zi cu liderul de piata eMAG,  probabil ca vor decide sa nu se mai inscrie in conditiile date.

Acelasi lucru l-as fi spus poate si despre Marius Ghenea, dar, Marius s-a detasat destul de mult de PcFun, a lasat o libertate mai mare acestui magazin si s-a implicat foarte mult in antreprenoriatul online, a deschis mult mai multe porti si proiecte, lasand sa se inteleaga totusi ca el este proprietarul acestuia dar permitandu-si sa dea sfaturi foarte consistente si celor care doresc sa intre pe piata de comert electronic. Greul operarii magazinului PcFun cade pe umerii lui Madalin Durca, un bun profesionist in marketing.

Apoi, neavand legatura cu subiectul, vedem clasificarea magazinelor online in IT&C, cadouri si flori, si ALTELE… Asta chiar ma face sa rad. Cu lacrimi. Nu stiu daca organizatorii Internetics stiu cate tranzactii cu cardul se fac pe bilete de avion, nu dau numele companiei, tranzactii pe zi. 1, 2, 10-20, sau cumva sute?? Nu stiu daca ei cunosc ca sectorul Telecom e bine reprezentat prin platile facturilor de telefonie, achizitii de telefoane, cartele prepaid, servicii SMS etc..

Cine afirma cu tarie ca sectorul IT&C este cel mai important sector al comertului online romanesc? Cine spune ca cifra vehiculata in presa de 250 milioane de euro pe 2008 este reala si reprezinta cifra totala a comertului online romanesc?? Romcard nu spune asta, nici ePayment, nici DotCommerce …

So, nu zic ca Internetics are probleme cu e-commerce-ul, dar, mai are pana sa devina o competitie corecta in acest domeniu. In continuare vad Internetics-ul ca o competitie la nivel de design, de branding, de recunoastere a meritelor agentiilor de creatie, foarte mult orientata pe partea de comunicare si creatie, dar pana la a juriza eficienta business-ului unui magazin online, cu oameni care teoretic nu pot fi impartiali, mai este ceva cale de strabatut.

Au mai scris despre subiect Marius (FunGift) , USBMania si Marius Dosinescu.

LATER EDIT: Un alt post interesant despre subiect apare pe blogul lui Chis Florinel

PS. De aceea, in fiecare an cand se ajunta juriul Galei Premiilor in E-Commerce, niciodata nu am fost mentionat, mai ales atunci cand printre site-urile inscrise au fost clientii mei. Si probabil si anul acesta se va intampla la fel.. presimt eu.

PS2. Ma mai gandesc la o scena, posibila.. "in aplauzele tuturor urca pe scena X, proprietarul magazinului online de IT&C Y, pentru a primi premiul din mainile d-lui Radu Apostolescu, fondator eMAG.. apoi d-ul Radu Apostolescu tine un discurs incurajator si il felicita pe d-ul X urandu-i cat mai multe vanzari…", sau o stire de presa: "eMAG/Radu Apostolescu confirma ca Y e cel mai bun magazin online din Romania" (binenteles dupa eMAG)

Related posts

• No related posts.

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Am vorbit la trainingul iSell de comert electronic despre avantajul de a gasi o nisa si despre a aduce produse unice, sau produse la care sa ai exclusivitate. Desi este greu, uneori este bine sa incerci, sa faci eforturi sa ai ce isi doresc oamenii atunci cand trebuie, cand zvonurile sunt prielnice si dorinta clientilor este pe masura. De cele mai multe ori sa aduci o gama de produse numai tu este destul de greu, dar veti avea oportunitati, sau ar trebui sa vi le creati, sa aduceti din cand in cand macar niste produse dorite, produse asteptate, gadget-uri…

Si acum sa luam un caz concret, ce mie mi s-a parut putin rasu’ – plansu’. Un magazin online il aduce, si se lauda cu asta, peste vreo 2 saptamani de zile, iar altul deja il are pe stoc si il livreaza. Acum va las pe voi sa judecati cum e bine si cum e rau, dar ideea e ca oamenii de marketing din cele 2 tabere trebuie sa-si faca treaba bine… Cine va castiga batalia asta? A HTC-ului? Poate ne zice Chis Florinel care se pare ca monitorizeaza pretul acestui gadget (atentie Ionut, trebuie sa mai actualizezi preturile in aplicatia aia…)

Poze fara comentarii mai jos:

vs

Related posts

• No related posts.

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Zilele acestea am primit o veste imbucuratoare in mod special pentru cei ce vor sa participe la Next Online Players si se uita prin buzunare pentru a scoate taxa de participare… Organizatorii m-au anuntat ca puteti otbine 10% reducere, ceea ce nu e chiar o reducere mica, daca veti introduce in campul special dedicat de pe formularul de inregistrare, in campul de la codul postal (?!?) cred in campul numit "persoana cunoscuta", ca alt loc nu vad… deci acolo va trebui sa introduceti "liviu taloi" si veti beneficia de acesti 10% reducere, adica 39 de euro.

Va astept la workshop-ul dedicat comertului electronic. Liviu Taloi.

Related posts

• No related posts.

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email

Am promis si am facut inca de ieri un grup yahoo dedicat acestui training de comert electronic, iSell, organizat de PICANT. Am pus deja un post pe grup si membri au inceput sa se adune, eu trimitand practic invitatii tuturor celor care au participat la curs. Desi l-am creat ca suport pentru cursul iSell am lasat deschise portile pentru oricine are de pus intrebari si are ceva de invatat despre comertul electronic, despre comenzi online si alte tematici de interes pentru magazinele online.  Cine vrea sa se inscrie gaseste grupul aici: http://groups.yahoo.com/group/comert_electronic/

In primul post pe grup am ridicat problema conversiei, a ratei de conversie si am prezentat un alt instrument care ajuta la imbunatatirea acestei rate: google web site optimizer, un instrument de tipul A/B testing care imi permite sa observ modificarea ratei de conversie functie de designul functional al celor doua versiuni ale unei pagini A si B. Mai multe puteti citi pe forum aici: http://groups.yahoo.com/group/comert_electronic/message/1

Ca si pe parcursul cursului, sau in pauze mai ales, am sa incerc sa provoc participantii la discutii, asa ca astept de la voi intrebari, dezbateri si probleme pe care sa le putem discuta pe acest nou grup… a, si inca ceva, important de altfel, se pare ca au mai ramas cateva locuri (am citit undeva, nu mai stiu unde ca ar mai fi 6 locuri) la editia a 3-a a trainingului iSell organizat de PICANT. Asa ca ar fi bine sa va grabiti caci dupa aceea intram (sau asta voi face eu cel putin) intr-o mica vacanta, ceea ce va doresc si voua.

Related posts

• No related posts.

• Alatura-te discutiilor pe grupul de comert electronic

• Feed-ul RSS
• Aboneaza-te la acest blog prin email